請問台中或彰化有店家販售卡摩特的機車店嗎
爬文只有北部機車店 ,中部沒有
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為了安裝還去官網問了一下新竹配合得車行
正巧是我購車的那間車行
請車行叫貨的時候車行還問我怎麻會想裝這個品牌
因為他們也有同時經銷寶麗萊~說該產品售後不錯
我跟車行反映wifi不好開啟
車行說當初BC1080有給一個韌體~可以讓wifi常開
臉書留的客服電話手機接通的先生說怕過熱所以現在沒有wifi常開的韌體了
我另外詢問了記憶卡支援的廠牌
找一模一樣(隨機附贈的品牌)lexar 633X 256G 藍卡
用到現在快半年了~有幾個問題
1.機身非常燙感覺要當機的感覺
2.wifi在住宅區很多家用wifi的環境,在車身旁還搜尋不到該機器自身的wifi
3.用建議記憶卡還是常常出現卡速過低的問題
4.有幾次騎車的時候聽到機子長逼一聲,看影像檔有遇到過時間錯亂的問題
5.要停止錄影在按M功能也是非常難按
購買前臉書上的小編還會回覆問題,購買完之後就沒有再回過我了
我購買的機器是BC2K 韌體是官網最新版本
大家互相交流
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我也是使用摩特BC2K的KRV車主。
您可以上網去更新最新的軟體。
wifi問題我用蘋果是蠻正常的。
記憶卡暫時沒遇過，可以試試新的軟體版本。
原廠應該都持續優化軟體。
詢問客服技術問題，都還蠻即時的。
也都能清楚的告知。
可能文字溝通的問題，廠商不可能因為您購買機器之後就不回覆。
我想到
有可能是之前您跟
卡摩特-台灣總代理的FB聯繫。
那個FB總代理已經沒有使用了。
您可以收尋
FB 卡摩特KAMOTE粉絲團。
由原廠工程師直接做服務。
應該是這個問題，或是可以加line bao_cheng聯繫他們客服。
我聯繫客服都會回覆歐，應該是您這邊不清楚。
粉絲團已經替換成另外一個，所以詢問時才沒有人回覆。
建議您聯繫原廠，客服會協助您釐清問題。
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感謝你的回覆
我現在機器就是官網最新的韌體
Wifi的部分~兩支手機都是安卓11系統(三星&小米)
我的意思是家中的wifi會蓋台行車紀錄器的wifi
在我家透天車庫內就找不到卡摩特wifi
FB的問題~就是像您說的一樣
就這麻巧~購買完就沒消息了
我想任誰都會很OOXX吧
JS0930 wrote:
Ghosthark車友您好
我也是使用摩特BC2K的KRV車主。
您可以上網去更新最新的軟體。
wifi問題我用蘋果是蠻正常的。
記憶卡暫時沒遇過，可以試試新的軟體版本。
原廠應該都持續優化軟體。
詢問客服技術問題，都還蠻即時的。
也都能清楚的告知。
可能文字溝通的問題，廠商不可能因為您購買機器之後就不回覆。
我想到
有可能是之前您跟
卡摩特-台灣總代理的FB聯繫。
那個FB總代理已經沒有使用了。
您可以收尋
FB 卡摩特KAMOTE粉絲團。
由原廠工程師直接做服務。
應該是這個問題，或是可以加line bao_cheng聯繫他們客服。
我聯繫客服都會回覆歐，應該是您這邊不清楚。
粉絲團已經替換成另外一個，所以詢問時才沒有人回覆。
建議您聯繫原廠，客服會協助您釐清問題。
2021-11-05 0:22 #7
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引言
我要留言
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我方主動聯絡卡摩特客服的處理方式
首先聲明:是客服工程師很積極的想幫我解決問題,所以我寫了這篇肯定該公司的售後服務
Wifi部分:有可能是住宅區密集2.4g頻道太多被蓋台,雖然官方已經更新過鎖定頻道
我在住家車庫還是有可能尋找不到wifi,使用ios系統的ipad亦同
機器熱當:已交換一台良品給我做為測試,另升級不同韌體版本(非官網現有)
我個人測試約莫兩個月以上,沒有再發生車輛啟動後當機之狀況
但有用wifi連接機器抓取檔案後(當機),無法直接按電源鍵重啟開機
只能關閉機車電門再發動即可
記憶卡:工程師跟我說卡摩特測試的都是128g的記憶卡居多,且市面上記憶卡批量生產會略有差異
所以我使用如原始拿到的相同品牌相同型號不同容量(64g&256g)相容性是不同的
拿到交換機後還是出現卡速過低的字樣,但不會像先前一樣不能正常的使用
這段我就暫時忽略
雖然目前市面上沒有完美的行車紀錄器,但有心改善問題的廠商還是值得給予鼓勵
期待我上述的問題卡摩特還會持續幫我改善
大家互相交流
