7/23新的白色GSR來了，當天有事未立刻去牽，某晚去領新車時便是我對SUZUKI形象破滅，以及惡夢的開始…
領新車的當晚已是九點左右了，約了同學一起去。由於當時已晚且老闆現在有其它客人在忙，原本我要求試騎，老闆推說，新車免騎啦！先來付錢！沒問題的啦！在信任基礎下，我不疑有它。當下便付錢走人，老闆還強調他沒賺我錢啦…
坦白說，騎新車，我完全沒有喜悅的感覺…
我覺得無法駕馭，覺得我的舊attila比較順騎。原以為是不習慣的關係，請二位同學幫我試騎一下，赫然發現右轉時感覺頓頓的
，和左轉時的順暢完全不同，很危險。後來加油時更發現，在尾燈上方的把手，色差與車身的白色差異很大，有種泛黃老舊的感覺。由於當下店家已關，決定隔日再去找老闆。隔日騎至公司，驚訝地發現側身銀色邊條，竟有斷裂後用黏著劑黏回的痕跡，表面還有殘膠
。心中很是生氣……一看行照，竟是2013/02/18出廠的車，離掛牌日已快半年了。同事還以為你是買中古車，說我怎麼都沒多注意。心想當時店家都說2012年版比較便宜一二千，那我出廠已屆半年，是不是可以要求折一千、五百的呢？24日當晚立馬騎至車行給老闆看，老闆試了龍頭許久，給了我蘆洲台鈴總經銷的地址和電話，要我直接去那裡處理，車是跟他們調貨的。當下跟老闆抱怨為何新車來時沒有幫我檢查，也沒告知是2013/02出廠的庫存車。車行老闆坦言他沒檢查也推說蘆洲那邊沒說是2013/02出廠的車。當下已很生氣了…但
忍下來先去蘆洲看是什麼問題再作打算…到蘆洲總經銷服務中心，接觸的是一位陳師傅，告知情形後，說邊條會換新，把手色差是晒太陽造成(你當我阿呆，只有手把會晒到太陽嗎？明顯就是被換過的)
龍頭試了幾分鐘。我跟他說，你不用試騎嗎？他便騎出去晃了一下，回來時便問我說：你每天都要用車嗎？這不是廢話嗎？通勤的上班族當然每天要用。原來他的意思是因為覺得怪怪的，左邊很鬆，右邊很緊且頓頓的。要留車送至新莊檢修…我你咧~~~第一天騎就要修，而且不是當場可以弄好，還要送回新莊….那不表示問題很大嗎？我很不滿的說，可不可以不要修，換一台給我，我對suzuki的品牌認知原本是不錯的，被你們這樣一搞，早知道就買別家牌子的。陳師傅解釋山葉之前也召修ooxx一堆的，我馬上不高興回應：你們是要比爛的嗎？這樣還作什麼生意…。
他也坦言車是調來的，因為白色貨較少，也承認沒作檢查，就交車行了。邊條部份推說是車行弄壞的…互相推托…@@
後來他說沒辨法換新車，只能送新莊維修，為了行車安全，我也只能先答應。看他怎麼處理…。沒想到還換了一步超爛二十幾年的破車給我代步(有圖)。
騎到一半會熄火，後煞極鬆，前輪磨平會滑…
完全不敢載家人上班用，從三重蘆洲來回我是極度小心，惟恐發生行車意外，心情惡劣25日晚決定打給客服電話0800-321-171，未料已下班。
隔日八點再打，竟然一直沒接，一直打到8點20分左右才有一個楊先生接聽，他表示8點上班沒錯，但因在開會，才一直沒人接，我也不計較…告知上述情形後，要求換新車或退款，也抱怨若我一直騎代步用的爛車若發生意外，要由suzuki來負責嗎？他表示今天會派人從新莊到蘆洲那裡去了解情況，便很急忙地掛上電話了。
9:18左右，有一位自稱是北區服務中心的楊先生(7730-9102)打來了解情況，我又再告知一次(從頭至尾我已重覆講了四次了，氣~~~)。感覺這位楊先生草根性強，說他會處理，叫我跟他聯絡，便沒下文了…
下午約四點左右我擔心沒人告知處理情況，不想騎危車過周末(原本換新車的好心情突然變騎爛車的危險及不安)，便打給北區的楊先生，他竟說周一會派人過去蘆洲了解狀況，但外觀部份沒有辨法。我極度生氣說
：那我昨天車留在蘆洲一天是要死喔！你們今天我一早就打電話過去了，你們客服楊先生說今天會派人，你又說要周一，這期間我騎你們的爛車發生意外算你的嗎？你還沒派人去看也可以判斷外觀沒辨法？你們今天一整天到底在幹嘛？到底誰說的算…，他又亀縮說問總公司客服楊先生。我不耐煩又打去客服楊先生，找很久才找到人…他說他有跟北區那位楊先生聯絡，沒想到竟沒派人過去，他說會再打給北楊，結果又是沒下文…
五點過後，你卡好的…我打北楊，總楊竟然都沒人接電話。鈴木真他x的福利好，事情沒處理完，沒回客人電話就可以準時下班…
只剩保全跟我說，要周一才有人在…真是@@xx
由於故事太長，小弟後續再PO給大家知道…SUZUKI公司上班福利有多好，以及處理事情的心態….
