為什麼不是業主在嗆把你換掉

作為一個資深業務員
約莫記得大約是最近5年開始
偶而聽到..把你(的產品)換掉

如果是業主..當然就聽聽..究竟是甚麼問題
可是有的根本不是業主..只是在報價..
用不用隨你..說的好像全台灣都聽你的..要全面封殺
就搞不懂..幹嘛嗆要把你(的產品)換掉

也有的是..業主買了..再找協力商安裝..竟然也有來嗆的
最近一個業主要求我方..提供另一個安裝商技術支援
也就是來者跟我們都是協力商
說白了..又是一個不願看說明書的懶人
問的又是一個很LOW的基礎問題..顯然是個不合格的協力商
於是就提示：要先理解某個基礎技術..接下來才能選擇解決方案
來電就是不懂..也不聽人解釋
需要解決的是授訊端..不是發訊端
結果對方就發飆..就嗆要把你(的產品)換掉
實在忍無可忍..
立刻回復：你都要換掉..你現在就換..
這樣我也不需要再說明..就直接把電話掛掉

接著打電話給業主..說明情況
再拜託業主：不要授權給協力商..放話要把你(的產品)換掉
技術問題..請協力商老老實實看說明書
就不知道..接下來誰會被換掉？