先撇開帳篷本身設計bug會有球頭磨損,導致意外倒帳的狀況,分隔線是我貼在Google宏匯店的評論,客服推託跟官腔的態度真的不敢恭維,我們這團有含我有三人買過,全都換掉了,大家購買請三思。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
我的評論:

這品牌售後很差,設計不良導致小螺絲帽遺失,會逼你購買整個前庭總成,欲購買者三思、三思、三思。

Turbo Tent 10/18回文
親愛的客人,售出時,我們有教學保養與維護,螺帽需要鎖緊唷。因為這個零配件,我們也是整套叫進來的,我們都有標圖示大小給您看,您可以在市面上的五金行自行便宜選購,而我們為了因應這一類的需求,都是供應套件總成,這是沒有辦法的事情!還是謝謝您的指教唷~

10/18我再回應:
A:1.
1.我們有鎖,不然延伸桿會滑動,但還是遺失了。
2.在LINE反應時,你們並沒有提供商源給我們去購買,且圖示是我貼給你們的,不是你們貼的好嘛?
3.市面上的五金行我也有去詢問,根本買不到這種特殊螺帽,若您可以提供商源讓我們購買,今天就沒這問題了,我甚至跟您說我願意為了螺帽買整隻延伸桿,但你們仍堅持要銷售整個前庭組,合理嗎?
總結:一頂帳篷1萬出頭而已,我遺失或故障一個50元硬幣大小的螺帽,就要被迫購買$2800的前庭組,合理嗎?符合比例原則嗎?你買部車,遺失一個鎖固螺絲,原廠叫你要買整組胎框才有螺絲,你覺得合理嗎?你們的回覆都是建立在你們叫料不方便,你們到底有沒有站在消費者立場想過?你知道代理COLEMAN的偉盟公司連一根營柱的其中一節故障都能單獨維修跟替換,人家還只是代理商,你們是工廠耶,不要只會戰,只會謝謝指教,拿出誠意做好服務好嗎?

以下是Line對話截圖

Turbo Tent 真的很爛,不要買

Turbo Tent 真的很爛,不要買

Turbo Tent 真的很爛,不要買
文章關鍵字
看了很多關於這家的客服文章, 從2015 到現在原來都沒變阿
謝謝你分享心得來讓我放棄買這家的念頭!!
感受一定很差,辛苦你了,拍拍
老實說這家的帳篷我有買過兩頂

第一頂Turbo Lite 說真的是不錯用

第二頂Tourist 270 買來老實說空間太小體積太重光是拿起來和搭起來都很累

後面就改買其他的帳篷了

但沒有遇到東西壞掉的狀況

但本人不太推薦XD

收納體積大太重
沒用啦,我一代tt270都丟著了,內帳倒帳反應就已經都無視了,以後絕不會考慮TT

有買的客人都不顧好,口碑自己不做,幹嘛幫忙說好話
進入4WD的世界
if71 wrote:
:一頂帳篷1萬出頭而已,我遺失或故障一個50元硬幣大小的螺帽,就要被迫購買$2800的前庭組,合理嗎?符合比例原則嗎?你買部車,遺失一個鎖固螺絲,原廠叫你要買整組胎框才有螺絲,你覺得合理嗎?
都不合理
但......合法
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!