1tac wrote:
若手機在關機狀態下, 發現電源鍵壞掉無法開機, 這種狀況如何備份?...(恕刪)
平常就要有定期備份的習慣,
手機不是只會故障,
若手機遺失/失竊呢?根本不會等你好整以暇的備份.
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SpongeBob100 wrote:
星期日, 因為電源鍵壞掉沒反應,拜託震旦通信轉送維修
沒想到今日晚上修好送回,竟被恢復原廠設定
裡面原有的行動銀行,證券APP帳號,小米帳號, 手遊帳號以及許多工作上筆記文件都消失
光是借朋友小額借款的紀錄,一起出國玩時的消費,我代墊尚未結帳的紀錄
這些如果找不回來,損失比手機本身還貴的多
明天如果客服沒辦法交代,我以後再也不用小米了,怎麼修按鍵會清除所有資料呢?
這些資料找的回來嗎?
大痛!!!!大哭大哭大哭大哭大哭大哭大哭大哭大哭大哭..(恕刪)
我送修小米/HTC/ASUS/LG送修的經驗都是維修單據都有SOP勾選是否同意清除資料
收件的櫃檯人員也會再三強調
樓主是否可以提供送修的維修中心名稱呢? (小米之家?)
而且送修前要先備份資料是常識,
現在先確認你當時收件的人員有沒有跟你確認資料會被清除的動作
如果少做了這步就有求償的機會
請提供維修單據給大家看看吧
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