就在前陣子~外出旅行途中
發現講電話擴音時候,對方聽到我的聲音都很斷斷續續~甚至無法聽到我的聲音
就在上周四撥給客服請他們來回收收機回去做檢測
判定是主板 (主機板?) 出了問題,所以可以免費維修更換新的主板
但是客服通知,因為現在台灣沒有主板零件,所以得等到19日才會有零件更換
小弟我現在是暫時用舊的5S支撐 (電池真的非常無力的幾乎要隨時插著充電

請問版友們,在這種主板非人為因素損壞,我可以詢問客服能否更換新機呢?
因為才用三個多月而已,感覺有點...
我很喜歡P20PRO~因為拍照等等的...但拿到機王心裡還是有點疙瘩
如果我這樣提出想更換新機的要求會很過頭嗎?
還是我就默默忍耐5S到20號前後才能拿到手機呢?

以上

haru561223 wrote:
就在前陣子~外出旅...(恕刪)


換一個機板等於是
全新機
就是機殼是你用過這樣而已啊!
試問你用過的機殼再給別人用,那也不對啊!

我上一支 Galaxy s8 Plus 通信模組有問題 也是換全新的機板

只有機殼原本 你用過的而已 基本上也是新的

一般來說是不可能換全新機給你的
原來如此~好的!我瞭解了~
那我就等待我的手機維修送回來吧!
謝謝您的解說
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