藝FUN券有大BUG?手機號碼被改了.如何處理


也是936變成939
dentfy wrote:
也是936變成939(恕刪)


大大,我的是899變成896,會不會其實並不是我手誤造成的呀@@
我在前面有提供客服信箱,可以發信給客服協助更改電話號碼喔
難怪新聞在報說不少自己的電話號碼被冒用,原來是被一堆key錯的註冊走了
我也是....
我末3碼是995變成998.....
Key過無數次自己的手機門號,第一次出現這種問題
我很確定KEY完還會再確認一次是否打錯
已經提供資料給客服,等待回覆..
bigg58 wrote:
大家幫我回憶一下,當(恕刪)

登入會有簡訊驗證嗎?
我跟我老婆登好幾次了,怎從來沒收過驗證碼,都是輸入門號+密碼就直接登入了,難道是我們的iPhone 11 Pro Max 比較爛,剛試一下安卓機也是都直接登入
我也是,末三碼 934,可能打成 634。
看網路上的討論,感覺3/6/9的輸入錯誤案例還特別多。
^強^ (部落格 http://blog.yam.com/chunghsing)
收到藝FUN券客服回信:

請您提供註冊本人
1.正確的手機門號
2.手機門號帳單 (內含手機號碼及證件號碼或姓名)
3.身份證件(例:健保卡、駕照、身份證、居留證)足以證明身份之其他證明文件。
客服中心將確認您的身份證號註冊成功者,才可為您變更手機門號。

^強^ (部落格 http://blog.yam.com/chunghsing)
我兒子也是打錯號碼。昨晚備齊文件,寫信去要求修改,今早就回覆了!效率很好👍!
chiou30 wrote:
我也是,末三碼 93...(恕刪)

說是:
打9被變6,打6被變9,
打5被變8,打8被變5。

都是上下鍵關係。

說是被政府單位電腦系統弄錯,
實在不可思議。

為何有的變,有的沒變?
bigg58 wrote:
大家幫我回憶一下,當...(恕刪)
我也是這樣子,我確定不是我打錯,打去問客服中心,竟然說案件量太大,一天有一萬多件這樣的問題要處理,到底有幾十萬人會打錯自己的電話號碼
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