想請問更新韌體後 需點選"恢復原廠設定",這樣的話原本安裝的東西,與相關資料就會消失。有什麼辦法可以做到完全備份??http://www.gigabytecm.com/support/cht/Guru/Guru%E9%9F%8C%E9%AB%94%E5%8D%87%E7%B4%9A%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%89%8B%E5%86%8A.pdf8. 重新開機後,進入『設定』進行『恢復原廠設定』即完成升級動作(操作步驟如圖五至圖七) 。
clack411 網友,您好GSmart Android 手機並無提供完全備份。然而您可透過與Google帳戶同步的方式,備份您的聯絡人、日曆、Gmail等資料。其它儲存於手機儲存空間檔案,如簡訊、第三方應用程式…,則需請您搜尋第三方備份軟體使用。同時,建議您可將手機連接 WiFi 網路,於手機「程式選單」>「系統更新」中檢查並透過網路更新您的手機韌體。透過網路更新方式會仍會保留手機儲存資料。GSmart客服
Akal 網友,您好為進一步確認您的問題,需請您協助提供下列資訊- 有關您提到「但是可以從電腦上的Google Play上下載」,需請協助提供詳細意思與操作步驟及畫面- 是否所有的軟體均出現「您的裝置與這個版本不相容」,但於電腦端可下載安裝?- 如果特定軟體才會出現不相容的警告訊息,需請您協助提供軟體名稱、手機端畫面錯誤訊息截圖及PC電腦端Google Play畫面截圖- 請提供目前手機韌體版本 (請於「設定」>「關於手機」>「版本號碼」中確認)- 請提供目前Google Play版本 (請於「設定」>「應用程式」> 「全部」頁面 > 「Google Play商店」中查詢)GSmart客服
clack411 網友,您好不確定您是否指透過網路更新韌體方式會更新您的Android 版本,不會更新您的韌體版本? 網路更新及手動更新均為更新手機韌體版本,而非變更您手機 Android 版本。 請您知悉GSmart客服
clack411 網友,您好由您所提供的照片,您的手機所使用的韌體為 Hami 版,而非全球版。請您留意,官網 V1.27.20 為全球版韌體;並不適用更新您的手機。Gsmart Guru Hami版韌體目前最新版韌體為V1.26.10。亦為您目前手機版本號碼, 請您知悉。GSmart客服