我手機GSmart Guru GX買不超過半年現在耗電很兇只是純上網看文字而已不到3小時就沒電如果有邊充電邊上網也會慢慢沒電而且充電時手機螢幕會漂移想要開網頁很難打開這手機真的很爛很爛比對岸很多手機還要爛請問這樣如何解決
ching-ming 網友,您好首先提醒您,手機行動網路耗電量較大,如所在環境有WiFi網路,建議您改以WiFi上網。另外,部份第三方軟體會讓手機無法進入休眠狀態,亦或是持續於手機背景持續耗電、傳輸。建議您可使用手機內附「金山電池醫生」檢查並進行相關設定。另外,不確定您所指「手機螢幕會漂移,想要開網頁很難打開」狀況為何;是否為網站網頁會持續捲動? 是否使用手機內建「瀏覽器」? 此狀況是否發生於特定網站?使用行動網路或WiFi?需請您提供詳細資訊,以利客服單位進一步判斷,GSmart客服
ching-ming 網友,您好為進一步確認您手機「3G上網時常常斷線」狀況,需請您協助提供下列資訊- 使用的電信公司為何?- 常常斷線時,狀態列顯示的訊號是否仍維持3G,或是跳為4G 或 GPRS?- 由於此狀況與訊號接收亦有關連,如更換其它位置,訊號傳輸是否正常?- 是否有其它電信公司SIM卡可進行交叉測試?GSmart客服