2026 5月 福斯汽車VW. tiguan330 保固爭議後續分享

我也是福斯車主,每月初一、十五拜土地公除了祈求生意興隆外也順便祈求我的車不要太快亮故障燈!

而且我也抱著小毛病自己能修自己修,該保養廠修給保養廠修,而且絕不回原廠修!

開個5年要花大錢就便宜賣掉或報廢!

看看90%都開高速是否會耐用些?!
湯唯
辛苦😓
我不會再買福斯的車子了!!! 買一次就怕到了!!!
我來分享一下我的經驗跟建議 !
首先...我覺得樓主你的操作方式有問題,大家都知道福斯的保固在交車時手冊都有一張保固的說明,嚴格來說,福斯車輛的保固只有2年是台福負責,第3+4及5+6+7年都是所謂的保險公司 !
感覺上,台福對車輛的品質認定只有2年,所以只敢給到2年,後續就交給保險公司去湊年限了 !
1 : 請各位福斯車主記住,既然服務廠說是保險公司拒賠付保固,那應該強烈要求保險公司出面說明。
我記得是福斯國際保代 (福斯國際保險代理人股份有限公司),你應該請維修廠提供保固購買時的保單號碼,
再連絡福斯保代,請福斯保代派業務來廠以書面提出拒絕出保原因, 得到書面資料後到金管會申訴保
險公司無理由拒絕保固賠付。 如果不給書面資料,你也有權利知道保固險是跟哪家保險公司買的,保單號碼幾號!!!!!!
維修廠如果跟你說無法提供保險資料,那你就直接報警! 把警察找來,沒有資料就好玩了!!我買保固險居然沒有我的保單資料???

2 : 接著請維修廠提供工單,(福斯的車主要注意!! 每次的進廠一定要拿工單,一定要請接待註記進廠原因, 然後留下每一次大大小小問題的工單做紀錄! (這關乎日後保固的賠付)!!!!
接著提出你每次進廠屢修不好的工單證據,或是原廠以保險為由拒絕保固的工單證據,到交通部去申訴!!!!
申訴理由如果是我,我會提出 因車商零件製造瑕疵,導致車輛毀損,致影響車輛使用人及其他道路駕駛人及行人安全。
然後就是金管會針對福斯保代要求提出說明,以及交通部通知台灣福斯公司與車主處理後續事宜!
那你就盡量要求,要求到台福出面處理!

話說回來...既是保險公司,那就請原廠當初賣你的延保保單資料提供給你,你直接找金管會跟保險公司處理!
要賣延保的保險,就要提供保險資料,福斯國際保代是跟國內哪家保險公司買的保險,請福斯國際保代業務出來說明,而不是保養廠一拒保險公司不理賠,保養廠又不是保險公司!!

再來.....保險公司要不要出保,通常是看技師做的資料報告認定,保險公司又不是專業維修技師,怎麼會有能力去判定要不要出保,除非他當完修車技師後又去考保險證照,或是當保險業務後再去學修車, 所意這當中就有玄機了,到底是誰決定要不要出保的?

總之..........你各位福斯車主啊!!! 遇到這種拒絕出保的情形,請參酌經驗使用方法!
鍚蘭紅茶
感謝 提供方法
asqjob66 wrote:
我不會再買福斯的車子...(恕刪)



真是辛苦了.................開台車還要研究保固條款..............
郝年冬 wrote:
真是辛苦了........(恕刪)

沒有辛苦...是遇到了...來來回回弄了好久.........就請金管會跟交通部來幫我申訴!
保養廠只會說再觀察...然後就觀察到1萬公里....然後再觀察......明明試車就有聲音,工單一大疊........身邊親朋好友都知道我又去修車了!
大家都知道車輛品質跟台福的糟糕!

不過北投廠都有提供代步車,真的非常感謝我的接待...........台灣福斯真的要慶幸有這種員工替爛台福處理車輛問題!
湯唯
運氣真好還有代步車

3年狗夫r只剩半價、看到賺到已提醒多次
葉梓楓
好心+5
湯唯 wrote:
開3年狗夫r只剩半價...(恕刪)


這樣也不錯 撿三年車的R。 超划算 價差拿來修車, 不過要有閒.
湯唯
適合有錢有閑吃飽沒事的人🤣+5
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