想聽聽大家的意見

Lcy880815 · 2022-04-12T22:25:33+08:00

已更新2022/04.13個人是雲林人,在桃園上班,最近因私事回雲林。2021年九月跟劍橋汽車(桃園蘆竹)購買了一台中古車 (年份2012車款Vw GTI2.0)在2021年9月保養時發現引擎漏油及大燈燈殼皸裂,當時車商口頭表示目前尚在保固內。並且保固僅限於引擎等重要機構不含燈殼等消耗品。(其實應該不是問車商,而是看當初的合約,合約沒寫的他們可以不認)之後11/11發現變速箱異常,需要用力才能換到D檔。再來12/28要北上桃園修理時,途經彰化亮了EPC燈&引擎燈。當時需要重踩油門才能緩緩前行,只能下彰化就近維修。結果發現火星塞溶解,更換後也沒有改善(這表示火星塞並非Root cause),只能慢慢開回雲林然後請劍橋拖車去桃園。期間一再延宕,到2/24才拖去劍橋。到三月初劍橋告知引擎壞了,需要16-18萬修理。所以買這台車回來是來修理的嗎?目前對方電話不接訊息也不回,請問我該怎麼辦。2022/04.12也打過去詢問劍橋汽車，後台說要找當初賣車給我的業務處理（已通報消保會，只能等消息了）