Volkswagen 很不愉快的交易經驗GTI Clubsport 強迫消費者領牌

judesu777 · 2016-11-05T23:52:07+08:00

從來沒有想到我這個都在潛水看熱鬧的鄉民，今天要跨過那條線，自己出來當事主是的，我是那1/88 GTI Clubsport 的訂購者因為公司對我工作安排的關係，我這車買得很突然，很臨時多臨時呢？到店面後大概25分鐘內我就決定買車，業務也很積極，兩小時後就出現在我家收訂，完成訂購手續（因為原接洽的業務說他們沒車，另一個經銷商有，所以把我介紹過去給他）期間僅通了一通電話為了這台車，我得到的資訊是因為限量，所以價格一毛不減因為限量，所以法規還沒過不知何時可領牌（故買賣契約沒有寫明交車日）以上我照單全收但就在11/1，我接到業務電話，說車子11/7法規可過，11/9要完成領牌至於為什麼，業務當時的說法是原廠要求我當下及跟業務說明，要配合那天可能無法，原因是我11/6要出差，不在台灣，最快要11/25才返台但得到的結果是被告知，因為車子是限量，到時候恐無法保留這通電話後來當然是沒有結論，我只是被片面告知其後，業務又聯繫我，說啥法規已經過了，11/4（五）就可領牌，但是車子還在海關，到時候掛牌驗車可能會比較晚...我當然說我不接受夜間視線不良驗車交車到這邊，我已經對業務的說法還有誠信開始產生不信任了期間我開始打0800原廠服務專線，但誠如大家網路上看到的狀況一樣，始終沒有人回覆我或理我接著再跟業務後續通話時，我詢問他到底是誰下達這不合理的要求的，因為這關係到的是保固、折舊、汽車保險等議題全部都跟掛牌日有關，當時業務開始跳針，一下子說是主管，我問他主管貴姓他不敢講，一下子說是原廠，我問他原廠是哪個原廠德國原廠？台灣福斯？他也講得含含糊糊以上的狀況，我真的不知道這是這品牌的問題，還是經銷商管理的問題，還是業務管理的問題原廠設下了防火牆，認為客戶（我）交易的對象是經銷商，所以可以不用出面？最後..不知是我反對有效，還是我施壓有效，業務同意我可回台灣後領牌交車...但我對該經銷商的信任，已經沒有了...真的領了車，後續維修保固，是不是都用騙的？買車本應開開心心，但搞到這樣心情都沒了我可以要求更換經銷商完成這筆交易嗎？唉...以上狀況跟各位網友分享，也感謝翟神的蒐證雲...