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ttwudt wrote:
其實這很像是業務員個...(恕刪)
AUDI的業務難道不代表AUDI嗎?難道業務只代表他自己嗎?
不要發生問題時就只懂得切割,買車時業代就代表公司跟客戶接洽,修車時就什麼也不是了
Audi有問題是事實,誠實的業代也說得很清楚,audi本身的政策有問題
說消耗機油這事來說,手冊寫得很清楚,但客戶真的要求保固,他們也是幫客戶換活塞環...,出保固
不然audi怎麼不強硬一點說車子 沒問題
對德國audi總公司而言,台灣只是一個銷售點,一年4000台上下,業務重點就是銷售量的提升,只有提升銷售量,派來台灣的業務頭,才能升官,如同賓士一樣,所以指望能提升保養維修品質是有一些困難的
車子賣越多,車主的抱怨更多,經銷商也是無奈阿
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