Samsung tab a9+的臉部辨識失效

大家好
最近買了一台新的Tab A9+
一切都設定完畢
臉部辨識解鎖一開始也可以用
但在前幾天要解鎖時 都不會臉部辨識
只能用密碼開鎖
今天想說重新註冊我的臉部解鎖
發現在註冊時
我的前鏡頭都是暗的
但我開相機測試前鏡頭都還是能用
就只有我要註冊臉部解鎖時鏡頭都不會開
就停在0% 最後就跳出
顯示我的鏡頭髒污 無法辨識臉部
請問大大們這個有解嗎?