Tablet Z 觸控問題

ja16342010 · 2013-06-05T02:24:33+08:00

為了這台寶貝辦了個帳號...主要是抱怨跟發問啦沒時間的朋友可以直接拉到最下面看重點-小弟我上禮拜五到高雄建國路敗了一台XTZ16g WiFi 黑連原廠底座保護套保護貼一口氣敗下來在蔡家那裡測試到時候都還好殊不知回家開始玩了之後發現觸控有異常打字的時候按一次會跑出兩個字右半邊超不靈敏左邊都ok拖曳app或小工具的時候有某個點就是會卡住要繞一大圈才可以拉過去於是禮拜一早上的時候送到新宇維修站那邊檢查因為蔡家那邊告訴我有問題就送去那邊檢查七天之內有問題他們那邊都可以幫我換全新的下午的時候打電話過去問進度他告訴我因為臺北那邊還在開會要不要授權給他們維修所以現在只能等臺北那邊的消息而且他還說他那邊不能幫我換因為這是我跟經銷商那邊的事情所以我又打電話到客服中心去問他們新品不良的流程到底是怎麼樣他說要把東西交給經銷商再由經銷商送去維修站檢察有問題經銷商就會給我換新的...到底有沒有一個統一的說法啊後來我又打電話去蔡家那邊問他說會幫我查清楚會到維修站那邊問站長到底怎麼回事站長跟他保證今天一定會得到通知今天晚上一定給我答覆這樣當晚我收到電話蔡家那邊跟我說維修站那邊還是沒辦法確定所以蔡家那邊就決定要先幫我換了（我都要哭了QAQ蔡家國際就甘心啊!!!）我只要去維修站那邊把東西拿回來換就好了隔天（也就是6/4昨天) 我就去把東西拿回來換還從店員口中耳聞到好像不只我有這種問題而且他們站長好像把什麼單字搞丟了...不過倒是很順利的到蔡家換了新機這次我特別在店裡面測試特別久確認真的都沒有問題之後才走殊不知!!!我一回家把candy crush打開來玩又開始秀逗!我真的哭笑不得連續兩次都讓我拿到機王嗎...應該也不是底座的問題吧...然後我決定上網爬文看看是否只有我如此衰小發現原來大家都是...所以我明天又要打電話去問到底是怎樣是軟體問題就趕快更新啊!!!!!我七天的新品快過了!!!-經過這次事情之後我真的得罵罵台索產品上市配套都不用做嗎流程每個人說法都不一樣官網也沒有地方讓我註冊產品連要維修都還要等開會台索請加油然後我還想稱讚蔡家的店員真的很貼心很為顧客著想這幾天一直去煩他還很有耐心的幫我處理問題我相信他的壓力也很大會能夠這麼貼心真的很棒!!!給他一百萬個讚都不夠啊!!!