最近拉鍊旁崩開壞了,故尋求原廠代理商協助。
但由於我是從yahoo購物中心購入,原廠代理商客服說明堅持要找銷經商代送修
除非是在直營店購入持有保固卡,因為網購並無附上保固卡,大家日後要購買gregory包
需特別留意這個問題。
一波三折好不容易找到了yahoo購物中心E-SPORT經銷商,經銷商代詢問gregory原廠代理商後,
原廠代理商通知,台灣保固為1年,送修可以,但需要維修費用且並不保證可以維修處理
這樣給我的感覺是希望我打退堂鼓,目前在考慮要不要送修。
Gregory的包包很多人推薦,我也是看在他官網對保固的說明,才願意花多點錢選擇它
但在正常使用下,拉鍊崩壞也讓我對他們家品質打了個問號?
不知其他有使用gregory的大大,有沒送修經驗或維修費用參考??可以給小弟個建議,謝謝
Gregory官網的終身保證說明
我們提供Gregory的產品終身保證,我們向您保證原始買家所購買的產品,我們的材質與製作工藝都是無缺陷的。(此一保證不包括二手買家或是其他非正常管道取得的產品)。如果您的產品在材質與製作工藝上有瑕疵,我們會視情況予以免費維修或是替換一個新的產品。




























































































