2014 ix35故障,修到一肚子火!

navychen wrote:
每個人處理事情的方...(恕刪)


好累喔~看來要先練好能跟南陽鬥法的18般技法才能碰現代車

leoslcheng wrote:
好累喔~看來要先練...(恕刪)

車體異音修好了嗎???
怎麼有嗅到火藥味!
看來應該是戰火延燒到這啦
討論歸討論,別傷和氣嘿
今日接獲業代通知零件已到
預計明日上午前往維修
希望能一次搞定

navychen wrote:
105.4.5小弟...(恕刪)


沒料件正常吧,一個車廠有那麼多款車、一輛車有那麼多零件~除非常用的消耗性料件,否則"沒料件"是正常的。連機車行修理機車ˇ都這樣了,更何況是汽車
今天一早把車子開回原廠維修
接近中午時分接獲業代通知已維修完畢
車子開回家後目前狀況正常
維修項目全部保固,未花一毛錢
出廠前原廠還幫忙洗車了,揪甘心!
感謝業代林經理的居中協助
恭禧版主-----車修好了

其實消費者要求不多,不要「固路」不要危險。

navychen wrote:
今天一早把車子開回...(恕刪)


故障一次解決

不讓客人跑很多趟

這是汽車銷售業的本分

根本不用感謝它

相反的

搞了你這麼久....弄得你一肚子火

結果啥表示都沒有

真的是上不了檯面

汽車銷售是服務業,不是電子製造業

零件沒庫存讓客人待料

根本是本末倒置

韓國.美國.中國的現代汽車如果是跟台灣一樣的服務水平.....那根本不可能成為全球五大
PC故障中 wrote:
韓國.美國.中國的現代汽車如果是跟台灣一樣的服務水平.....那根本不可能成為全球五大


所以難怪現代在台灣, 被南陽搞到銷售量還能大輸全球排名第15名的馬自達...
化神奇為腐朽的功力真的不是蓋的.
每個消費者要求的標準可能不太一樣
我要的只是把車修好、安全無虞,如此而已
其他的補償我沒有爭取,也不認為需要

有大大認為原廠對於無法一次把車修好,要有所表示
也有大大認為零件待料是正常的
甚至在某論壇還有車友質疑我的動機
顯見每個人看法並不一致

總之,到目前為止我個人對原廠的處置,勉強能接受
也感謝各位大大的意見
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