想請教一下各位有用中華電信4G然後也是使用G PRO 2 16的大大們有沒有遇到過下面4G收訊問題,
話說小弟我去年3月就因G PRO 2的高CP值就去申辦了續約購賣手機,也算是拿第一批手機,
那時也剛好隔幾個月也遇到各家4G架設訊號及WIFI問題,也送修過一次,送修後回來用到上個月都還是使用3G訊,
且使用上也都很滿意沒什麼問題..
直到上個用中華有促銷升級4G訊號原費率不變才去升級4G,升級完後使用上也沒有什麼問題,雖然在住家及公司4G訊
號有時較弱,但想可能是基地台較遠,所以也不以為意,直到有一天回到太太的娘家(住在內灣往司馬庫斯的路上),
想到舅子們說家裡這4G訊號都是滿格,3G反而較弱,
就拿出了手機試試,結果就只有收到3G訊號而已...
覺得納悶時剛好舅子進來就跟他借了手機來看,他的手機門號也是中華4G,手機是三星NOTE 4,竟然4G訊號滿格,
我又看了其他兩人的手機也是滿格,一樣中華4G門號,一隻也是NOTE 4另一隻是S6,後來我拿了其中一隻NOTE 4
來換我的SIM卡試,結果也連不上4G訊號..
那時我打給客服跟他說明了狀況,客服請技術人員幫我處理,結果最後技術人員確認覺得不是基地台問題也不是手機
問題,就建議我回去更換SIM卡在試試,並說第一次拿新卡就壞掉的機率很低,那時我想好吧,就回去換張再試試...
直到前天又回去了太太娘家,再試試結果...一樣收不到4G訊號,這卡也換了怎麼還是這樣..,這次我又拿了
另個人的NOTE 4來試,結果一裝上去馬上鳩收到4G的訊號而且也是滿格..
這下我就真的懷疑是手機的問題了,可是在山下或住家.公司又收的到只差沒滿格,要說是手機問題又覺得不像,一直覺得
這手機很好用,現在就只有這問題不知版上的大大有無遇到此類的問題可以分享一下處理的方式...謝謝
感覺是,設定->數據連結&網路->行動網路->網路模式,的問題吧? 我也覺得我的GP2收訊稍弱,但你的完全收不到,應該是設定上的問題,僅供參考。
建議你把手機跟SIM卡拿去神腦(中華)門市

在它們的門市開啟SIM卡網路試試

如果不行,請門市人員幫你看看是什麼原因

這樣是最快的

總比在網上詢問,隔空抓藥好

PS:神腦門市很多,應該很好找
陳志強 wrote:
建議你把手機跟SIM...(恕刪)


我也同意樓主這樣做,

你回原廠 雙WIPE該做的都做完的話

就別掙扎了,去找專業人士

PRO2頻段只有1800跟2600

注意這點唷

travolta197766 wrote:
感覺是,設定->數...(恕刪)

這個部分,我跟中華的技術人員都有確認過設定都沒問題,也重新開關過機,還是一樣.....
陳志強 wrote:
建議你把手機跟SIM...(恕刪)

大包o wrote:
我也同意樓主這樣做,...(恕刪)

說明白點,我的狀況是A地點可以B地點不行,都同是使用中華4G門號人家可以我不行,我也去過中華門市也說明原因,但也就更換SIM卡給我試試,現在試不行..我還是會再去問問,只是想在這問一下看是否有人跟我遇到同樣的問題並了解一下..謝謝

大包o wrote:
PRO2頻段只有1800跟2600


誠如大包大大的提示
會不會那些note4收到的都是中華900的4G訊號呢?
畢竟note4是全頻機
而你在家跟公司剛好收到的都是1800的訊號

這點有確認過嗎?

allen190 wrote:
誠如大包大大的提示...(恕刪)


a大..如您提醒的這點應該就是原因吧,我倒是沒注意到這中華兩頻段的問題(900+1800)..
昨天有去查了一下可能真的是A地點900頻段,B地點1800,所以才會有這問題,不過話說回來,中華
客服的技術員都知道G PRO 2的操作設定了,應該有會有類似的客訴問題經驗才對,怎麼會沒想到.
..
算了..知道原因在哪就好..至少不是手機壞了,謝謝a大的提醒....

bruce328 wrote:
a大..如您提醒的這點應該就是原因吧,我倒是沒注意到這中華兩頻段的問題(900+1800)..
昨天有去查了一下可能真的是A地點900頻段,B地點1800,所以才會有這問題,不過話說回來,中華
客服的技術員都知道G PRO 2的操作設定了,應該有會有類似的客訴問題經驗才對,怎麼會沒想到.
..
算了..知道原因在哪就好..至少不是手機壞了,謝謝a大的提醒....


其實是大包O 大大提出的
我只是再補一腳(誤)
客服要面對的問題太多太雜了,跟經驗也有關係,沒想到這點也很正常。畢竟01上臥虎藏龍 XD

不過話說回來,我本來也對G pro2很有興趣,但就是沒全頻有點疑慮
你的例子讓我決定要盡量找全頻機了 有在考慮 flex2
但各有優缺點,實在很難選

anyway 你的問題解決就好了
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