請問，有人的黑色款G pro 2有遇到同樣的問題嗎？

noone0217 · 2014-03-25T20:59:57+08:00

小弟於2014年3月21日於神腦國際直營店，以大省購入一LG G pro 2黑色款16g當下檢查沒有任何問題，於3月23在家裡要傳輸檔案時從電腦前的檯燈下看到我的LG G pro 2面板和右邊邊框的接合處有明顯縫隙觀察左邊卻發現左邊是黏得死死的，於隔日3月24至神腦國際直營店櫃台反映櫃姐當下是看不出來，我用我舊的G2開手電筒照給櫃姐看櫃姐也當下就發現真的有縫隙，拿出櫃上一支已拆封的白色款(G pro 2)卻是左右邊框都是黏死的，櫃姐說馬上幫我調另一隻黑色(因為櫃上沒黑色庫存)於今日3月25日，我到櫃上準備換另一隻時，燈光一照發現亦有這問題(所以沒換)正面看看不出來，必須拿到鼻子前面平放，或是在燈光照射下，較容易觀察出裡面一位櫃姐拿白色的G pro 2沒這問題所以我想請問版上各位有買 G pro 2 黑色款的版大們是否也有發現一樣的問題？必須用燈光照比較明顯，右邊邊框尚未黏合因為今天有跟LG的客服反應過這問題，客服說沒有客人跟我遇到同樣的問題如圖：flickr原圖：https://www.flickr.com/photos/121332594@N05/sets/72157642896572053/超怕七天鑑賞期過了就無法更換，而必須送修但是壓也壓不進去，似乎是裡面板子沒裁切好客服說，沒裁切好的話，過了七天送修工程師也不可能幫你裁切遇到這問題，想請問一下接下來該如何處裡也想麻煩各位有買黑色款的版大幫忙注意一下，感謝～(手機尚未摔到，也沒放進口袋過，連保護殼都沒上過(想買SGP灰黑色款缺貨中))(又輕又薄完全不敢擠壓他...)

JoengLin

116分

81樓

JoengLin

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文章編號：49383088

a700161 wrote:
台北市不只一家維修中...(恕刪)

看來我還是明天直接去林森客服中心直接申請DOA好了
問了兩家神腦都在屁話推託

觀玲的使魔

1分

82樓

觀玲的使魔

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文章編號：49383190

a700161 wrote:
台北市不只一家維修中...(恕刪)

跑了原購買處中華服務中心態度強硬要幫我送去鑑定。五到七工作天回到手上早沒保了。直接要地址過去表演給服務小姐看如何把名片插進去上下滑。幫我填單子，送進給工程師鑑定新品ng
現在準備原購買那拆道滿意為止. 這種明顯重大瑕疵還要喔送回鑑定，工程師不到五分
就丟出來說新品不良。就算只有雪亮雙眼的人都知道。還要我跑一趟才滿足嗎。

a700161

2199分

83樓

a700161

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文章編號：49383209

JoengLin wrote:
看來我還是明天直接去...(恕刪)

你可以明天去問問看林森客服
應該神腦物流車還不會配送六日休息
若要再嘗試就去神腦特約或中華直營拼運氣
若到禮拜一還是不肯換機就衝去林森問看看

a700161

2199分

84樓

a700161

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文章編號：49383242

觀玲的使魔 wrote:
跑了原購買處中華服務...(恕刪)

我得到的答覆是新品判定送回超過新品7天後回來還在天數內(依購買發票及送修時間日期推)
事實是否如此天曉得
給各位想送DOA的參考看看

觀玲的使魔

1分

85樓

觀玲的使魔

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文章編號：49383247

去維修站拿鑑定報告。殺回原門市拆個幾台慢慢挑

a700161

2199分

86樓

a700161

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文章編號：49383353

觀玲的使魔 wrote:
原購買那拆道滿意為止. 這種明顯重大瑕疵還要喔送回鑑定，工程師不到五分
就丟出來說新品不良。就算只

可能就是這樣的流程免不了要舟車勞頓
神腦都是很NICE的，這其中一定有什麼誤會

觀玲的使魔

1分

87樓

觀玲的使魔

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文章編號：49383690

我知道。但服務人員也清楚瑕疵怕我拆封就不能賣了。硬是不現場給換

目前回中華服務中心說遇到同樣問題只能拆一隻二選一。
你們是怎樣拆不滿意又換家。連退刷都不給。不能去別間買嗎。

觀玲的使魔

1分

88樓

觀玲的使魔

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文章編號：49386233

Kumus wrote:
我來說說我剛剛換機過...(恕刪)

你到底用什麼方法才讓他們幫你開的。

我怎麼說他們就不願意拆給我看

我拿名片在那滑他給我拿抽號碼單的紙在那硬塞他的展示機? 這能比?

Kumus

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89樓

Kumus

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文章編號：49386426

跟大家報告一下我今天跑了最後一家台北南京神腦
他好像有跟我前一家神腦聯絡我買的那家很nice給我拆了兩隻
也幫我判定拆的都比我現在手上的還要差他只留給我一支拆
心想拜託了我已經跑了第四個地方拆了這支算起來第五隻
一拆開左右密合!!!!!!!!!!!!!!!!!雖然還有一點縫
但是名片插不進去我整個很開心地換了真的很感謝神腦
它們其實都說因為這種算是外觀瑕疵要現場換
七天只能換當機我遇到都是好店員願意讓我拆換
有些神腦就服務有夠差勁根本就在踢皮球說你要到原購買處處理
不然就是有貨但是我一表明來意就說有客人訂了超蝦
還是很感謝神腦讓我在七天保固最後一天換到密合的
希望大家能都換到密合機