tonicame wrote:
brianbeer ...(恕刪)


很認同tonicame兄的講法, 這現象發生實在有點隨興, 我上次發生在4/18距今快一個月皆頭好壯壯, 但每天坐進辦公室為至時都要先試撥一次電話以保證電話是在正常工作模式, 今天一如往常從自家地下停車場開車出來, 再進台北市區, 開進公司地下停車場, 回到公司一樓位置上, 再如往常試撥一次, 賓果!今天又中獎了. 先把圖抓下來, 有空再回應:

發現不能把電話撥出時, 手機狀態畫面, 3G或H+符號不見了但通話信號還有3格:



先試開啓飛航模式, 記得上一次開啟再關閉飛航模式並不能解除此現象.


很神奇這次不用重新開機, 在飛航模式解除後,那個H+的3G行動網路連線服號出現了, 這時電話撥接也恢復正常, 可以撥出焊接電話!


我還會繼續寫信給SONY, 但我無法接受要我把手機送修, 因為現象解除就不知下一次幾時發生, 留手機檢測似乎沒有幫助, 理應SONY 主動複製找bug才對. 不應該反映後總讓你感覺只有你有問題, 這讓SONY這塊品牌很打折扣.
提供一些意見。

我的 Xperia Z 在連續 10 多天沒有關機後 (不曉得有沒有關連,但這幾天比較常發生 / 或發現),這一兩天開始較為密集的發生電話打不進來的情形。

結果發現,無論當時手機的螢幕是否開啟,只要 3G 網路 (資料傳輸的部分) 卡住,電話就有很大的機會打不進來。

曾經連續做幾次測試,當發生電話打不進來的情形時,就立刻在快捷列上把 3G 資料傳輸關掉,然後很快就會收到剛剛打不進的來電捕手、再試著打電話也打得進來了。

或者用手機上網上到一半 (非 WIFI),突然發現資料傳輸卡住時,立刻試著打電話給自己的手機,有蠻高的機會會撥不進來。一樣,把 3G 資料傳輸關掉後就可以接到電話了。

我也曾經 ( 昨天早上 ) 發生過網路出不去 (訊號看來都 ok)、電話也撥不出去的情形 (如同前面網友提到的「準備撥號」畫面),當時還沒想到可能跟資料傳輸有關,但後來也是切飛航再切回來才好的。

供各位參考。

註 1:我的行動商是中華電信、網路設定固定為 WCDMA。
註 2:不確定跟 STAMINA 有沒有關連。但我今天下午開始把 STAMINA 關掉了,再來觀察看看。
Update 一下:

昨天把 STAMINA 關掉後,今天中午又發現手機撥不進來了。所以看來跟 STAMINA 無絕對關係。

目前持續開機時間 372 小時 43 分鐘。
我在4月底在遠傳買了白色Z

用了3天就有你們說的這問題 訊號滿格 卻是斷訊

我之後就拿去維修 等了10天手機終於回來了

原廠是說手機沒問題 也幫我把手機給從刷過 我想應該只是手機初始化而已吧!

之後我很開心的使用了我的白Z

就在前幾天 它又出現這問題了

我又很無奈的拿去 遠傳表示:會幫我盡量換新機 先拿去原廠檢查(送修)

心裡OS: 應該是馬上換新機吧 !

現在我用在等我的手機什麼時候會好....


雖然我覺得Z 這支手機很棒

可是我覺得原廠的檢測方式令我感到懷疑他們是否真的有在檢測嗎?



之後就算拿到新機 我想我會把它脫手吧 因為已失望..
1.沒想到大家都是遇到這一樣問題
2.我首批3月初拿到就是這樣了...
3.送了sony原廠2次都處理不行...
4.換了一支新機,現在觀察中...
5.我已有反應至台中市長信箱,後續已轉至NCC國家通訊委員會
NCC已發文至中華電信,因為我是神腦門市買的...
6.所以若此問題不能解決,請留言吧,大家一起申訴...
7.這sony機王很爛...客服電話會轉去大陸,上次連續罵了她20分
最後最後....它門服務只有0分......極度差勁.....因為沒有結果...

tonicame wrote:
brianbeer ...(恕刪)


之前我們有約過蘋果日報,報導過其他的問題,她會以你方便為主,約你家裡或是飲料店等等都行,然後把問題經過告知他們,同時他會拍個照片,當然不會把你的臉拍出來啦,呵呵~
你放心,不會有甚麼攝影師或是大隊人馬,這種不是即時新聞的,都是記者一個人去採訪的,很自在的.

當然,若你覺得不好意思或是剛尬,也沒關係啦~ 只是說,有個記者採訪的經驗也蠻有趣的,你可以参考看看.

這問題只能集合大家去反應,多一些人反應,才能促使他們有動力去面對.

目前能從面板上看到訊號當機的唯一線索就是,通知列訊號上面的 3G,H,等等的符號消失不見了,
我前天晚上去我姊家,發現符號不見,心想又出現了,果然拿室內電話一打,又打不進來了,按照你的圖片去看
狀態,果然是顯示網路連線中...

然後就一直停在那邊,同一個地點,其他人手機iPhone5,S3,通通可以上網.
唯獨我不行,等了五分鐘後還是不行.
重新開機之後就好了,你說是基地台的問題嗎? 當然不是了,是手機設計有問題!
這次忘記把桌面畫面抓下來.但也沒差,基本上跟你一模一樣.

真的大概都一個多星期就出現一次,八成都是搭電梯,進地下室,出來後有機率愈到.....


小弟的第一批白Z最近也出現這情況

從電梯出來或是從收訊差的地方移動到收訊好的地方

不是完全沒訊號...
就是雖然顯示3格訊號..但是無法撥號

網路也是如此

希望SONY盡快改善此問題

不要讓我從HTC跳過來SONY之後
以失望的結果收場
我用過三隻智慧型手機:htc magic、iPhone 4、SONY XZ
通通都產生過 "假訊號" 情形
htc magic使用時間不長,不予置評
iPhone 4用了2年3個月,大概在第2年開始,這種現象越來越頻繁
甚至在同一個地點,上一秒鐘還在瀏覽網頁,下一秒鐘就失去連線,連電話也不通
以為是手機的問題,所以在3月換了XZ,沒想到還是遇到了
在3月底換了新的SIM卡,還是有一樣的問題

到底是基地台的問題,還是手機晶片的問題?!

我自己覺得是軟體更新的問題,我是第一批預購紫色,

沒有刷機還是什麼的,我也沒有什麼下載app,

我出現問題的是發生在官方釋出的更新軟體後,才出現這樣的問題,

最近朋友要借住我家,我超怕他聯絡不到我的,還好我有給他家用電話,

要不然他就要在街頭流浪了,我還一直盯著手機,深怕漏接電話

結果,卻發生有訊號,打不進來的狀況,這樣我盯手機幹什麼,我看也看不出個所以然,因為就是顯示有訊號壓!!


後來朋友打到我家跟我說他打不通我的手機

結果朋友看到我的手機都無言了!!!這不是新機嗎??

我只能傻笑,看著朋友的手機說~~我想要送修了!!!!

nagisa1224 wrote:
這是SONY手機的通病~!...(恕刪)


夢想a白開水 wrote:
會突然斷訊號的這個部份,
其實我在上一支Xperia S時也有碰過...恕刪)


我的XS也出現過
這麼久了
應該是無解的問題..


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