anygod wrote:
這件案子真的是好玩了...(恕刪)


一下不用錢一下又要收費
這不是奇怪,真的吞不下,可以學下面的版主試試看,不過要有時間就是了
前提手機正常使用,無人損...

https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=393&t=4756499

anygod wrote:
這件案子真的是好玩...(恕刪)

確實好玩了,你第一次送八德就說是過保,才叫你由經銷商送,目的應該就是經銷商可以用購買日期來證明未過保,因為出廠日期已經過保,但去經銷商時卻當面告訴你進水不保固?奇怪,八德有說進水不保固嗎?你有沒有問神腦送修有沒有提供購買日期給維修商?

CHANJERRY wrote:
那是你運氣好...sony...(恕刪)

下水就知道?

我不都說了,天天沖水洗澡嘛!我當然知道啊!


jsmart1216 wrote:
人品問題嗎!手機防...(恕刪)

呵呵,我似乎要謝天謝地,每次送修都沒什麼問題...

既然這麼不愉快,我也覺得退掉吧,韓國品牌剛出新機,快去預購吧!

茶茶茶茶茶茶茶茶茶茶茶茶茶茶茶茶茶
suifong wrote:
其實我也搞不清楚原...(恕刪)

像你修過的,保固會重新從完修後開始算...
所以如果不是代理商幫你出保,就是還沒超過上次維修後的保固期限!

但在送修時的保固期間認定會比較有問題,所以真的要特別注意,看從哪裡送會比較有利!

像樓主的問題,我覺得是經銷商的問題比較大...
樓主這案例第一次聽到...
我覺得是神腦不想出保!
有可能原廠已經不保固了 剩下的保固是由神腦負責...
有些延長保固是由代理商自行維修保固的 跟原廠無關
但樓主的情況不合理...
這樣誰還敢買過時的新機呀?(如xz1 xz2)
買來保固都剩不到一年了....
建議樓主問清楚 問題到底出在哪?
神腦目前回覆,會等星期一問他們主管看如何處理。
我暈了,我momo買的XZ1 尷尬了

anygod wrote:
神腦目前回覆,會等...(恕刪)

我知道有很多類似案例
進水造成故障就算是原廠也不一定保固
更何況是代理商的保固維修...
代理商 神腦 台哥大 等等...
維修後不防水是很正常的! 除非原廠的維修
如果樓主的手機最後是由神腦來維修的話...
最理想的情況就是免費維修 但不防水了...
要神腦幫你維修好 恢復防水是不可能的
等待您的後續消息....




現在也只想拿回一隻可以用的手機 不防水 都可以接受

anygod wrote:
神腦目前回覆,會等...(恕刪)

那看要不要先退回XZ1?
或等周一神腦回覆,如果可以出保維修,那就把XZ1退了,等XZP修回來,拿去專賣店舊換新,可以折價買XZ1,保固有2年!
當然也要看樓主你還想不想用Sony的手機...
8/2 送修
X
X
X
9/6終於可以順利取件

我只能說佩服神腦國際,您判斷人為的基礎竟然就說受潮不保固

謝謝SONY原廠提供保固

另外就是維修費用部分,神腦國際原本報修九千,因為SONY原本判斷保固期外報維修費1.8萬,我收到神腦的維修單竟然就跟風報價1.8萬,保固你就不跟服務,收取費用就跟了!!

我終於收到通知了!!  可以拿回手機!!
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