[求助]新買沒多久的Note 10+無預警關機後自動開機,最後陷入無限開關機以及畫面開關循環(喇叭持續發出嘟、嘟、嘟的聲音)

如題
剛才打算要就寢
突然就發生的
手機無任何動作
也無充電
就設定時鐘放著
突然就振動然後關機
然後突然又自動開機
自此
畫面一直反覆開關
並從喇叭發出嘟-嘟-連續單聲
也無法關機
後來搜索網路說可以用音量鍵下+電源強制重開
我試了幾次之後
突然進入類似刷機的畫面
選重開系統也沒用
上面說的情況一直循環
後來再次按熱鍵進入刷機畫面
擔心出問題就直接選了power off關機

想問一下有辦法自救嗎?
如果沒法搞定
就得要等5/1連休過後
衝購買的電信行請他們處理了...
自救就刷4件套,如果救不到是硬件問題
colayaya wrote:
自救就刷4件套,如果(恕刪)

網路搜尋熱鍵按法
執行Wipe data / Factory reset
然後重開機
目前總算可以開機了
不過所有資料全清0
又得更新一堆更新
還有重設一堆設定

怎會突然給我玩這一套
這幾天在使用觀察看看
有沒有加裝記憶卡 如果有的話先把記憶卡拔掉試試看
tseryow wrote:
有沒有加裝記憶卡 如(恕刪)

我昨天已經自行修復了
利用熱鍵進入刷機界面
然後執行Wipe data / Factory reset
最後重開機
(在顯示三爽字樣等好幾分鐘還以為當掉了....)

我後來有複製出一樣的情況
原來是原因出在我設定的桌面圖片
可能拷貝檔案時出問題
依舊把該圖檔設為桌布
就這樣系統才會出錯

我有複製出一樣情況
昨晚問題發生之前曾把一個當成桌面桌布的圖片
拷貝回電腦photoshop編修後
在拷貝回手機再次設為桌布
而該圖檔我還沒刪除
早上測試把該圖檔拷貝到手機
開啟quickpic快圖瀏覽點選該圖設定桌布
這時會很怪的跳出圖片出錯
我就進入軟體選項中把快取跟資料全部清空
然後再次開啟該圖就沒問題了
最後在設為桌布也沒問題
但是
關閉手機後
昨晚的情況又再次出現了
然後就是在一次昨天的處置方法修復....
最後
我先把手機桌面換其他圖
在把那個有問題的圖檔在電腦做一些加亮處理後再次儲存檔案
再把圖檔拉回手機
一樣用快圖開並設為桌布
現在又變正常了

.....說的有點亂不知有沒有網友能看懂的
總之
該圖檔是目前手機使用中的桌面圖
在電腦編輯後拷貝回手機覆蓋
並用快圖開啟
會顯示出錯然後重置app就又可以開啟該圖設為桌布
之後一離開快圖系統就崩潰了

我剛才把那個有問題得備份圖再次用photoshop開啟
做加亮處理後儲存
在拷貝回手機之前
設定手機其他圖片為桌布
再把編修後的圖拷貝回手機覆蓋
最後再把編修過得圖設為桌布
目前沒有在發生崩潰情況
意思是一張圖片引發的慘案嗎...是的話也太扯了..
三星帳號的功能包含了記錄個人化的使用習慣,包含桌布、聯絡人、通話紀錄等,
而每次重灌或換新三星手機時,很自然地都會在引導過程中選擇資料還原。
 
但個人覺得應該是在備份階段、或還原階段、慎只有可能次三星雲端的程式、或雲端使用的硬碟上有問題。
 
所以當用戶在還原資料時 #有機率的 造成系統異常。
 
像我個人也有遇過不管重灌/雙WIPE幾次,還原後系統的異常依舊存在。

最後就想到了可能是在還原資料時系統卡到O,所以造成手機難以解決的各種異常現象。

我有點忘記我個人遇到的原因。

但我朋友則是遇到下方三鍵(多工/首頁/返回)鍵在觸控上非常不靈敏、甚至無反應。

搞了很多次雙清重灌,最後選擇不還原除了聯絡人之外的其他設定下解決了該異常現象。
網路流氓的習性-多重標準+自私邏輯遮掩現實+加油添醋無限上綱+沒有品德,眼不見為淨。
vaillace0805 wrote:
意思是一張圖片引發的(恕刪)

是的,就是一張圖搞的!
沒遇過真的不知道
我之前用的sony跟htc也不會有這樣問題
頂多app崩潰...
而N10+給設桌布之後
一跳出app
螢幕反覆開關並有嘟嘟警示音到最後系統崩潰
我會發文也是想看看有沒人一樣遇過類似問題的
看有無解決方法....
最後我是自己爬文熱鍵清空資料解決
我自己試過兩次
一次無意間發生
另一次是隔天早上
不想在搞第3次
步驟在5樓說過
有興趣的可以自己試試看
但是後果自負
(解決方法我只知道熱鍵進刷機清空資料這一種)
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