我的手機是s9+
去年2018/5/6購入,
後來用了快一年發現手機蓄電量有問題,
手機蓄電量不佳耗電耗很快,
而且某次用到差不多剩10幾%的時候居然就自己關機了,
我還有用Phone INFO 跟accubattery檢測發現電池健康度剩下不到80%電池循環約450
(原本手機的照片還原不見了),
後來找了最近有空的時間去修理,
剛好是保固的最後一天,
在上個禮拜5/5拿去三星光華的維修中心
服務人員一開始檢測的時候還跟我說我的電池健康度還有100%?
電池都用了一年居然一點耗損都沒有?
後來他跟我如果覺得還有問題的話可以幫我拿去送修,結果我給他拿去送修後答應幫我更換主機板和電池。如圖
三星手機維修有問題
上面有更換項目

結果換完回來
手機變成有其他地方怪怪的
用手機的揚聲器放音樂的時候
手機背面中間偏下方一直有一個很明顯的震動
而且用手輕輕去敲那個地方感覺裡面空空的
跟機背地方的感覺不太一樣
後來我覺得問題可能出在電池附近
用手機軟體去測電池健康度
這個是手機當天維修完測的電池健康度
三星手機維修有問題
接著這張是使用了約5天的電量(5/10)
三星手機維修有問題
我知道手機用新電池會有一個活化的週期
所以這大概就是電池的電量了
s9+原本的電池規格3500mAh
可是我現在的電池電量約為3300mAh(後來去查發現是note8的規格)
依我個人的推斷
很有可能是他們把我的電池換成了note 8的電池?
如果是真的話這樣是不是欺騙消費者?
希望大家去三星維修可以多注意~
首先你需要先去查 note8 跟 s9+ 的電池是否能通用的。
camil411 wrote:
我的手機是s9+去...(恕刪)


若你懷疑他們把你的電池換成了note 8的電池
你可以再回去問三星維修是否有欺騙消費者

不然你就到消基會找他們協助,把你是如何懷疑三星維修可能有欺騙消費者的事宜弄清楚

這樣做,比希望大家去三星維修可以多注意來的有意益~~~
這個軟體只是參考用 三星應該有他們可以測試電池健康度的軟體 像我也是剛換完93% 電池健康度實際是100%
camil411 wrote:
我的手機是s9+去年...(恕刪)
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