中華電信續約Note 10+,這樣的說法是否涉及欺騙消費者...

Jerry601119 · 2019-09-27T09:19:37+08:00

小弟在9/23晚上前往內湖中華電信辦理提前解約及購賣Samsung Note 10+續約1399共30個月方案,手機價格18,9909月底前優惠序號折2,000老客戶購機再折500扣除優惠後手機價格為16,490熱心的服務人員提到一個專案優惠,合併購買iMORE真藍牙無線耳機只要加490,算算很便宜就加購.總金額為16,980.目前用手機看到合約資訊有以下2項於辦理購機續約時服務人員都沒有提到~購機折價1,000購機加碼折價1,500現在才恍然大悟,原來所謂購買藍牙耳機的特價,只不過是使用原來享有的購機折價,而且當時刷卡的方式必須分開為13,990及2,990.這樣的消費經驗真的很差,服務人員並不會把客戶享有的優惠完整告知,有被欺騙消費的感覺~

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ckfrog wrote:
其實我也是遇到類似的...(恕刪)

其實這算一招，自己權益自已得爭取，不然有可能真的會被「專業話術」給唬弄過去，不過我猜那個門市人員被嚇到挫賽了(雖然也有好的門市人員，不過很少...)

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Jerry601119 wrote:
小弟在9/23晚上前...(恕刪)

續約是最不划算的
NP拿現金才是王道~
新機出來過兩、三個月在去大間的通訊行買空機
我大前年NP台灣之星 799 30個月拿現金12500
然後買空機又比定價便宜三千(8PLUS)
等於我買手機折 15500
前陣子手機 $12000售出

算起來手機根本就不用錢~

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攝影愛好者 wrote:
續約是最不划算的NP...(恕刪)

所以大大的意思是續約綁約享購買新機優惠的反而最不划算嘍？

MapleBear

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today2018 wrote:
所以大大的意思是續約...(恕刪)

目前各家電信對「續約拿手機」都沒有比「攜碼拿手機」來的優惠，

然後續的資費有可能是攜碼資費的1.5倍。

然後「攜碼拿手機」又比「申辦單門號&自己去找手機」貴個30%，

電信門市綁約拿手機有點像是順便賣你「方便」，

你不用自己花時間去找，

若未來保固內手機有問題可直接到各直營門市幫你送修。

若不是幫公司買手機+自己有空閒時間，

去電信門市單辦門號絕對是最省的，

且約期約1年~2年，

之後看到更優惠的方案解約金也比較低。

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MapleBear wrote:
目前各家電信對「續約...(恕刪)

瞭解，感謝大大的簡要說明!

myfirstcar

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Jerry601119 wrote:
小弟在9/23晚上前...(恕刪)

中華電信續約Note 10+,這樣的說法是否涉及欺騙消費者......

請洽你的律師，或去跑消基會問問!!!

peggydoggy

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Jerry601119 wrote:
小弟在9/23晚上前...(恕刪)

你可以打客服電話，告知詳細情況，人員絕對會幫你處理。

個人對於中華電信客服態度與處理非常滿意，絕少有不友善的，不友善也可以請他主管聽錄音帶判斷是否客服人員態度不良。我曾遇到因為搬家前後帳單沒收到，忘記繳費，接到電話告知要停話了，打123去詢問，客服人員嗆說沒錢就不要用，我馬上請他轉主管處理，後來主管承認該員態度不佳。

HeeroYo

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攝影愛好者 wrote:
續約是最不划算的NP...(恕刪)

續約不一定不划算, 只是認真比較內容
我自己的案例
我是遠傳配Galaxy S10首賣
遠傳1399*30=41970
續約手機價8990再倒扣手機手賣價29900等於21060, 除了三星空機本來就有送的東西外遠傳再加碼送3000禮券等於18060
除回30個月等於每月602, 有上網不限速吃到飽跟網內免費及VoLTE

遠傳499多數情況為上網不限速吃到飽, 要VoLTE再加30, 等於529
所以每月多72元買網內免費跟更多的網外分鐘數, 極度划算

暴走浣熊

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Jerry601119 wrote:
此事與三星無關,如果...(恕刪)

其實就是你自己沒搞清楚那些優惠是該給你 & 不該給你的!

上面有大大解釋過了! 另外的2500"加購"優惠! 是要加購商品才能給你!
不是你用高資費或老客戶就該給你....
個人在中華電信續約時都會問得很清楚! 如果不滿意就別辦該方案或 NP去別家唄!!
下次多問問吧!

grason00

24708分

30樓

grason00

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只能說續約優惠只有一般NP的5-6折
直營店的手機價都照上市牌價賣跟去折扣,外面早就有降了
尤其Android跳水快,剛上市一個月後,也許就降了2-3千
外面NP的優惠比直營店多

可以的話,門號手機分開辦
去外面名店NP,折扣轉預繳
手機自行去買空機,不必綁約什麼奇怪副約,就只有吃到飽主約
這樣一來一回就差了不少了