雨天中的落湯雞"S4"(文長不喜勿入)

☆★喬安娜☆★ · 2013-05-14T14:13:23+08:00

拿到預購的S4手機就發現連家裡的WIFI連不上去一直出現已驗證(安全)或正在連結IP 但是WIFI卻一直再掃描我試過用另一隻手機(HTC)當成WIFI點讓S4去連一樣是連不上去然後我家裡的所有可以用WIFI的裝置我都可以很順利連上家裡的WIFI所以我連絡遠傳客服告知上述事件講到最後客服還是建議我拿到門市去隔天一早我就拿到最近的遠傳門市去又講了一遍上述問題門市的先生連了那邊的WIFI之後卻發現是可以連的上網很正常於是我又拿回家搞了很久還是連結不了我只好又致電遠傳客服最後客服跟我說不然我打去三星客服問問看好了我當然馬上又打到三星客服又說了一次上述事件客服問我拿到手機有沒有下載過東西可能引起衝突建議我是否可以還原試看看我結束電話馬上把手機還原到原廠設定發現還是連不上只好再打一次三星客服接電話的人不同我只好又在說了一次上述事件這次這位客服又問我家中的WIFI分享器是否太舊了因為S4是比較新的東西所以太舊的WIFI可能連不上建議我更新看看分享器的驅動程式再度掛掉電話之後我馬上上網找我的分享器EDIMAX的官網試圖找出最新版的驅動程式結果勒找不到剛好看到客服電話我就打過去詢問我這台分享器有新的驅動程式可下載嗎對方說~~小姐!!無線分享器無須驅動只需設定那來的驅動程式更新勒我只好跟對方又講了一次上述事件那位先生回答我這一定是S4的問題我就問他怎麼說呢!!那位先生也很不錯他跟我說三星客服回答我的是S4太新了我家分享器太舊了所以連不上那我家附近那間遠傳是否開很久了難道他們每年都在換分享器嗎我想想也對阿那間遠傳至少開超過5年10年了那他們的分享器一定更舊才對阿怎麼會連的上掛掉電話之後我又再度致電三星客服於是我又在講了一次上上述事件外加剛剛分享器的先生跟我說的問題幾番討論之下客服叫我送回購買地點檢測好了確定如果有問題而我新機不到7天可以換新的我很無奈的只好又到遠傳門市找門市先生了那位先生說(因為之前他測試過是可以連上遠傳WIFI)如果送回檢測沒問題就不能換新送回檢測連回大約要半個月我心想有沒有這麼久阿門市先生又說不然我直接送去直營他們樓上就可以馬上檢測了我只好再度前往遠傳直營門市又講了一遍上述事件維修的先生說他們可能無法處理要我送去全虹的維修站去做軟體升級因該就沒這個問題了他們送大約要7個工作天如果我要自己去就可以馬上弄我只好自己跑去囉(我住大雅路直營在忠明南路過中港路全虹在中港路3段也就是過了澄清醫院了住台中的人因該知道)軟體升級約40分鐘我回到家之後馬上連線測試結果!! 連不上哈哈我整個要瘋掉了回家的路上我心想我乾脆也換一台新的分享器算了試試也無妨我跑去賣電腦耗材的店詢問了一下順便跟店家借了一下 WIFI連看看結果也是連不上我跟店家講了上述事件(三間WIFI都連過都不行)A店回答我要先去瞭解S4手機的連線加密方式再來尋找合適的分享器不然一樣不能連B店回答這個問題我也是用三星的手機那是他們手機的WIFI功能本來就有這樣的問題就像光碟機挑片一樣不算故障但卻無解C店回答你只要買這台就一定可以連因為有很多用三星手機來這買過了他們都用這台答案是如果可以連我就不會來這註冊帳號發文了@@我只好又在次打給三星客服我真的不想在講一次上述事件了所以我說我的門號是0936 XXX XXX可否找之前接洽過的客服人員他說他們接客服電話無法轉接喔!! 我只好非常無奈又講了一次上述事件外加驅動事件在加維修事件加ABC店家老闆件事的結果客服先生要我去遠傳換一隻新的試

charlestsao

0分

101樓

charlestsao

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文章編號：43764003

憑心而論,這很可能是AP設定問題
請一位懂得朋友,再買部新的分享器,或許可解決
再不行就換貨,或退機了

ShangLai

671分

102樓

ShangLai

個人積分：671分

文章編號：43764704

stander wrote:
...
所以女生三C還是懂一點好，不要以為搞三C都很宅什麼的好嗎，誠心建議

這我有意見，女生對三C不懂，應該是天生的，男女大腦構造本來就有不同，硬要她們懂真的強人所難。

相反的，逛大賣場時，可以在看到商品的幾秒鐘內知道這個東西之前的價格是多少、現在漲了多少或是折了多少，這點能力也不是一般男生可以有的。

jasonwey70

7分

103樓

jasonwey70

個人積分：7分

文章編號：43779692

☆★喬安娜☆★ wrote:
三星客服表示直接送三星維修保固直接到期 ...(恕刪)

不知道你手上的S4 是公司貨還是水貨

我也不清楚你致電0800三星客服是哪位接線生接的

一派胡扯你可以上媒體去客訴他甚至可以對他提出損害賠償

S4是新出手機

哪有送到三星原廠維修就過保?

維修後也是有保固的

同樣保固時間到跟原機一樣是一年

「這位客服不是故意整你就是你沒聽清楚」

以後就算過保付費維修也有保固期

除非是人為因素刷機 ROOT 故意破壞那就沒保固的

我敢保證只要原廠新機非人為破壞送到原廠維修也是有保固

這是法律問題

Royal_One

0分

104樓

Royal_One

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文章編號：43781961

nohono01 wrote:
sony 的災情...(恕刪)

我覺得wifi最穩定的是htc,可以參考看看，韌體寫的很穩定

凌晨兩點一刻

23分

105樓

凌晨兩點一刻

個人積分：23分

文章編號：43782623

☆★喬安娜☆★ wrote:
門市的先生連了那邊的WIFI之後卻發現是可以連的上網很正常.(恕刪)

這裡就可以發現問題所在了阿!!干s4屁事
家裡的分享器設定問題卻牽扯到s4,還一堆跟著附和的人~唉
難道古語有言 "自己不能生育卻怪罪鄰居"
總之就是鬧劇一場

有時你會發現，觀點改變障礙就會消失，但唯一的難題就是，人們心中偏執固執的觀點。

superjt

0分

106樓

superjt

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文章編號：43783008

其實可以直接拿回去三星直營維修中心去檢修會較快吧,不要再經過什麼遠傳或全虹,除非是通路商有延長保固到二年或三年那種,就建議在通路商送修,因為如果有延長保固的話,直送三星就沒延保了

☆★喬安娜☆★ wrote:
拿到預購的S4手機就...(恕刪)

八月二十

14853分

107樓

八月二十

個人積分：14853分

文章編號：43783256

Royal_One wrote:
我覺得wifi最穩定的是htc,可以參考看看，韌體寫的很穩定

大大...同樣是HTC的的手機
美支用的wifi模組不一樣...
就算兩支手機wifi模組一樣
韌體也不一定會一樣
RD也肯定不是同一位.....

saga2002

0分

108樓

saga2002

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文章編號：43783507

jasonwey70 wrote:
我實在不想砲樓主但真...(恕刪)

我也實在不想砲樓主

但真的看不下去

為什麼要買S4呢?

因為它便宜嗎?

我想你寧可多花一點錢買一隻好手機

總比花小錢買到一隻地雷機好吧

總歸一句就是

經驗不足

cwhuang1

0分

109樓

cwhuang1

個人積分：0分

文章編號：43784749

凌晨兩點一刻 wrote:
這裡就可以發現問題所在了阿!!干s4屁事
家裡的分享器設定問題卻牽扯到s4,還一堆跟著附和的人~唉
難道古語有言 "自己不能生育卻怪罪鄰居"
總之就是鬧劇一場

看到這種回文我笑了!

看來對三星迷來說只要 S4 能連上其中一台 wifi 它就算沒問題了。
如果三星原廠也是以這樣的態度來做手機，那它的 quality 也不言可寓...

陳柚吉

0分

110樓

陳柚吉

個人積分：0分

文章編號：43784974

☆★喬安娜☆★ wrote:
拿到預購的S4手機就...(恕刪)

我也有遇到連無線基地台的問題,
不過沒人回我,
我還以為是我自己的問題,

但我跟樓主一樣都是遇到EDIMAX這牌子的不行,
明明其他可以連線的裝置都可以連到，
像筆電IPAD等等,
可是連ASUS或BELKIN都可以,
但有時候用它牌手機當基地台也不行,
雖然我有3G吃到飽,
但這問題還是可以解決一下比較好....