剛買手機第一天3/2,就覺得電池掉電太快,於是觀察一下
隔天3/3真的覺得有問題,所以跟通訊行說,通訊行回應送聯強檢修
3/4拿給通訊行
3/6聯強收到貨
3/10下午打給聯強說新品換貨,由通訊行那裡換新機給我
晚上打給通訊行說,換新機是由聯強那裡換,可是現在聯強沒手機換給我,因為疫情關係,沒貨
問說何時能到貨,不知道
可是我都沒有備用手機啊⋯
這樣的日子還要多久
這期間能有賠償嗎?
有問通訊行有無備用機,說沒有
問聯強,似乎也是如此
p.s為何換貨兩個人回答不一樣,著實讓我心驚驚
fifilin wrote:
如果通訊行給的不是聯強換新的那隻
我可以抗議嗎?
代表通訊行不誠實
也代表通訊行手機是不是真的有問題
小心謹慎是沒錯,並且也會影響到心情....
不過我對此看得比較寬鬆,也就是把它想成,
通訊行要出支新手機換給你,聯強就補一支給它,如此而己,
至於通訊行是從庫存裡出還是直接把聯強配送的那支給你,
反正都是全新機就由通訊行自行決定---這基本是建立在,可以互信的基礎上~
況且,萬一運氣真的很差聯強寄出的那支有外觀的小瑕疵或意外狀況的話,
難道你不會換要自己硬吞下它....
若真的很介意很擔心,
最好一開始就自己直接送負責維修的聯強,
由聯強直接換給你新機(或是自己去聯強取機)~
現在既然已是這樣,若換到的新機沒事就沒事吧.
不過記得取機時基本的檢查還是要做足~
(我自己就曾遇過筆電新品換貨時,當場現拆就發現螢幕上有一坑....
負責的工程師還尷尬的問我,下次可不可以他先幫我拆箱驗機,
確定真的OK再通知我去取件~) ^^"
~ 臨.兵.鬥.者.皆.陣.列.前.行 ~
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