神腦維修部在挑戰我的耐性極限嗎?XT701死當

神腦維修部在挑戰我的耐性極限嗎?

我的手機壞了 於是4/29週五 我想說 就直接把手機 拿去神腦直營修理 應該會比較快 果然很快 週五晚上就好了 所以我週六中午 就去拿回來

但是修回來之後當機當得更兇 所以又送修 而且還在那裡示範怎樣使用才會當機(我從不到五點 在那裡示範 到五點四十分) 然後跟他們借一隻手機 但是 它也會當機.............好不容易從 4/30修到現在 5/9終於回來了(有送回原廠 維修)

但是用不到一小時 我又發現它會當機 把電池拔掉 再裝回去開機
去做其他事 回來後還是當機 反覆五到六次

而且越當越兇 昨晚星期三 我開機反黑 當機 然後 我就例行性的 把電池拔掉 再裝回去開機
去做其他事 回來後還是當機 反覆十次 到今天早上 還是一樣

於是 我今天打電話去神腦台中市的維修部 告訴他們 這樣的事發經過

於是 對方 希望 我再把手機 送回到他們位於忠明南路的維修部 他們要送原廠

我口氣不好的說 我不願意 再花時間 送回去維修 而且 我沒有那麼多時間 還要花自己休息的時間去弄這件事 因為 已經跑了兩趟 但 問題 可說是越演越烈 心情 也是 越糟阿

我又說 你們派一個人 來找我公司拿手機 這樣 我就可以接受

但是 對方仍很客氣說 他們 沒有這個服務

那我說 那請貴公司主管 打電話給我 就氣得把電話給掛了

過了 一個時初 還是 沒有打電話來 所以 我就打電話去0800的客服

反應同樣的問題 但是 又過一個小時? 我還是 沒有 接到電話

所以 我要睡午覺了 晚點 醒過來 再繼續打客服

我也知道這問題 最大的問題 可能 還是歸於手機原場MOTO的品質

但是 我認為 身為代理商 絕對不能 把問題 都推回原廠

否則 我何必花比較貴的錢 去買你們的保固呢 我買水貨不就好了