HTC的客服系統變爛了...

我的BS因為又發生紫光問題送修(已修好)
加上4.4.2的SD卡寫入問題想提一些建議
發現客服電話變的很難打進去
常常都要等上10分鐘以上
剛剛還等了20分鐘沒人接就放棄了...(沒市話用手機打付費電話...貴啊...)

就算我想去網頁找線上客服,結果每次都是忙碌中...
跟以前差很多...

而且這次送修的經驗也不是很愉快
修個機修了10幾天(第三天就寫簡訊來說要延長維修時間)
就連請他通知何時出貨都不回電...
(以前都會通知快遞什麼時候來,何況我有打電話請他通知也沒打來)

問券調查有抱怨過,的確有人打來聽我念
說會反映上去...

結果剛剛打了還是打不通....

真搞不懂HTC再想什麼...怎麼會把原本很好的客服系統搞成這樣....

希望HTC可以正視這個問題,盡快改善..

以上,單純抱怨文,謝謝~

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收到通知說要付單據...
客服電話不接難打&網頁客服一直忙碌中..這要怎麼附上照片啊?
我又不是抱怨手機爛,我是說客服系統變差了耶....

唉...要砍就砍吧...沒差...