由於開學在即,小弟我打算把手中的Desire HD拿去做一次整修
問題來了
如果對Desire HD有基本認識的人應該會知道,DHD的螢幕有分Sharp和友達做的LCD
我之前曾經因為觸控失靈送修過一次,那次HTC免費的幫我換一個新的螢幕
但我原本的螢幕是Sharp LCD(非常確定),HTC換給我的是友達的LCD
雖然用起來沒什麼問題,但心裡總有點遺憾
這次送修我有跟客服問到這個問題,但是他們說在這方面無法幫我做更換
我的問題是:就我一個消費者來說,上次送修是在保固內,觸控失靈亦非人為損壞(我很保護我的DHD),HTC幫我免費更換應屬義務範圍,但用不同廠牌的零件是否有侵犯到我的權益?
所以我是否有這個權力請他們更換回Sharp的面板?
如果想趁這個機會砲HTC的請點上一頁,因為我只想知道答案,而非聽你廢話
整體來講我對HTC的售後服務是很正面的
請有經驗或具有這方面知識的大大幫我解答~謝謝!




























































































