之前就有在考慮送修了，
最後礙於個人喜歡隨意拍拍
最後決定送修了!
我是直接送到高雄HTC建國門市
5/19到原廠
5/24修好 送快遞(隔六日)
5/26到我們學校(我住學校宿舍)也不用到門市領機
收到時超開心的 整個換新
之前在別篇有人說只更換相機模組
但發現我之前手機還有SIM卡有問題
還有SM指示不能重複使用零件 更換電池
所以就都換新的了 之前的摔到的小傷痕也不見了!
也送一張保護貼
只能說HTC售後服務做得很好!
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nick123625 wrote:
我的M7送修了4次每次都全新回來
服務很好，品質很慘
所以留不住我了...(恕刪)
分享一下國外的HTC維修服務:
我住美國用的是Tmobile的HTC ONE,
手機也還在一年保固期內,
上星期升級Sense6後就發生耗電跟相機紫斑問題,
打去Tmobile它們說:
要收我$20美金換機手續費,換一隻refurbished的給我!
連絡美國HTC它們說:
(1):我自給出運費,它們幫我把我手上的手機修到好!(7~10天維修)
(2):我先把自己的手機寄去,它們寄整新機給我另收$19美金處理費!(中間約5天~7天沒手機用)
(3):它們先寄整新機給我但先收我$599美金手機的錢,等我收到後再把自己的問題機寄還做交換!運費另計!
.....今天跟Tmobile投降了,自付$20美金處理費換機!
想想跟臺灣比起來,美國的HTC處理方式和時間真的很糟糕.......囧
以前也是想說支持國貨,
從以前的Tmobile G2(HTC Z),換Droid Dna(HTC蝴蝶)到現在的HTC One,
真的只能說HTC品質真的很差,
保固內換貨和維修竟還得收費?
真的對HTC很失望!!
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