aniki1275 wrote:
各位有預購EVO3D...(恕刪)


你要到序號了??
是HTC客服的嗎?台灣大??
我打電話問也都說要1~3工作天才會通知耶!
HTC客服人員還說有要到序號的是哪裡取得的???
哇勒....
我有要到序號了
要打HTC客服0800 088 858
跟他說是在台灣大哥大網路預購買的
需要刮刮樂序號
客服人員會隨即在電話中確認你的身分
以及手機的IMEI碼
並請你等一下
他會直接發簡訊給你
也會確認你有沒有收到簡訊才完成
我上午十點打去htc客服
他說會在下午六點前告訴我序號
怎麼有各式各樣的處理方式啊
打了一下客服

確認一些資料

還是要等候通知= =


再次又打去
終於要到刮刮卷序號
但對這次HTC活動感到不滿意...
感覺不同的客服人員處理方式不同
第一次打一問三不知
第二次打官方說詞就帶過
第三次打確認審核無誤立即傳刮刮卷序號
aniki1275 wrote:
我有要到序號了
要打HTC客服0800 088 858
跟他說是在台灣大哥大網路預購買的
需要刮刮樂序號
客服人員會隨即在電話中確認你的身分
以及手機的IMEI碼
並請你等一下
他會直接發簡訊給你
也會確認你有沒有收到簡訊才完成...(恕刪)


看了上面我也即刻打了HTC客服0800088858
內容不一樣
跟小姐說是在台哥大網路預購買的
需要刮刮樂序號
小姐會隨即在電話中確認在購買時的電話號碼便馬上主動報出叫我的姓氏(因我還沒有說出來,就查到了台哥大購買時之資料,真嚇一跳好像CIA一樣)
以及手機的IMEI碼

但是....沒有直接發簡訊給我
並很客氣說請我等待一 ~ 三天內
會直接發簡訊給我

aniki1275 wrote:
各位有預購EVO3D...(恕刪)



我剛剛也打電話到HTC的客服去申請活動序號了~
現在好像都是客服直接將續號以簡訊方式~
直接寄到你指定的手機號碼~
目前我也已經登入成功了!
不再需要苦苦的等實體刮刮卡的寄送!
跟昨天的處理方式比起來有進步很多了~
哈哈~看來HTC也知道昨天那樣的處理方式時再是太鳥了!
順帶一提~我的手機是再西門町某間HTC買的~不適在台灣大哥買的~
也許會有不同的處理方式也說不一定!僅供參考~

aniki1275 wrote:
各位有預購EVO3D...(恕刪)

我今天有打去HTC活動登入小組
他馬上就傳刮刮卡序號給我了!
我也上網登入好了^^
我是在台中法雅客買滴~~

剛剛去燦坤買EVO 3D回來了
並且在2點要到序號並註冊完畢了
跟大家說明
只要你買到手機後
撥打02-66391193(HTC活動部)
跟客服人員說明索取活動序號後
客服人員會在電話中確認資料
(IMEI碼跟S/N產品碼)
完成登錄後客服會在電話中發送序號簡訊並電話確認
是否簡訊送達
收到簡訊就可以直接上活動網站登錄
這樣就完成贈品索取手續了
不要在打0800的客服了太費時了

aniki1275 wrote:
各位有預購EVO3D...(恕刪)


我打去他也是要我等幾天。
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