HTC Butterfly 預購活動真的很差勁!!!

gn6011225757 · 2012-12-23T11:42:57+08:00

投訴消保官各位火冒三丈的大大們請直接線上申訴吧。消費者依照 "HTC網站" 的流程到 "HTC專賣店" 付錢預購，至今一直無法得到領貨確切日期，某些人卻一直跟大家說不是HTC的問題?上面那張圖裡到底哪裡提到神腦?縱使是由神腦獨家配貨，那還是HTC的問題，於專賣店預購卻無貨可領的消費者，不找HTC的話? 難道找神腦???Bryan0528 wrote:上面只有預購活動，有告訴你什麼時候到貨嗎？什麼時候領貨嗎小弟當初預購之時，HTC專賣店說:未確定發貨日期，不過一旦開始發貨，專賣店絕對不會晚於其他店家發貨。我想應該又會有人說那是單店的問題或是店員個人問題了。stargroup wrote:那些HTC專賣店也只是一般通訊行只不過是掛著HTC專賣的招牌實際上並不是HTC直營門市啊......(恕刪)HTC專賣店不是直營門市，這點小弟知道，若不是官方的預購活動頁面，小弟會認同您的說法。但是HTC官方網站預購活動寫得清清楚楚，到"HTC專賣店"預購...HTC官方網站的訊息，HTC當然需負全責。2012-12-23 19:57有網友PO文--HTC客服人員針對專賣店預購領貨狀況的最新回應，大家參考看看http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=3113790&p=152012-12-23 21:55建議所有於 HTC專賣店預購未領機的大大們，要將手中預購單留下副本，倘若日後領不到宏達電官方網站預購活動所承諾的 "原廠皮套"，才有依據可以找消保官申訴。消保法:第二十二條企業經營者應確保廣告內容之真實，其對消費者所負之義務不得低於廣告之內容。

薩克-勞倫斯

14分

21樓

薩克-勞倫斯

個人積分：14分

文章編號：40722407

原廠的預購跟消費者的預購定義是不同的

原廠的預購定義是衝人氣

消費者的定義是要先拿到手機

所以原廠才不管你有沒有優先拿到手機

只要成功製造話題

每個人都在各個論壇、通信行、大街小巷討論哪裡有貨

這個目的我相信才是原廠要得

雖然我也在等

但是老實說我看得很淡了

預購活動只是一個行銷手法

大家也就別太認真了

追逐日光

16分

22樓

追逐日光

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文章編號：40722529

老實說我也有很多疑問= =

為什麼看到板上大大

不管事再賣場大其他通訊行或甚至震X 聯X

買到的都是貼有神腦標籤的貨?

神腦連預購都無法滿足大眾....

卻有一堆通訊行可以賣現貨...

一直在想是不是我們這些預購的繳了NT.2300 也跑不掉

乾脆就先出貨給其他人~賣幾隻算幾隻

屏東A_mao

5分

23樓

屏東A_mao

個人積分：5分

文章編號：40722580

天地正氣 wrote:
上面只有預購活動，有...(恕刪)

我手機在12/20下午就到手了~
問題是刮刮卡到現在還沒有給我~
店家是說到了通知.
原廠皮套不知道還要另外等多久

SaintChris

76分

24樓

SaintChris

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文章編號：40722642

預購的晚就怪活動、怪公司...
信義區某專賣店已經出了好幾隻蝴蝶
不要再說什麼中華、神腦了

My Blog -> http://saintchris.pixnet.net/blog

kira1030

3分

25樓

kira1030

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文章編號：40722674

gn6011225757 wrote:
消費者依照 "HTC...(恕刪)

要是眼尖的人可以看到，第10說明，後續會怎樣我們拭目以待...

10.所有活動贈品，數量有限，送完為止。（以網站成功登錄者為優先；消費者進行網路登錄時，若贈品送完，系統將提示贈品已送完，無法再提供贈品。）本活動所提供贈品均以實物為主，贈品圖片僅供參考。

要是無心辦的話就不要辦了HTC，你是要氣死多少人在專賣店預購的人!?

KillTT

0分

26樓

KillTT

個人積分：0分

文章編號：40722906

我在新板誠品HTC專賣店預購蝴蝶機
最近去問店員說如果我在27號以前無法領到蝴蝶機
那我不就沒有原廠皮套了
店員居然回答我:
我當初因該有跟你說我們這家店並沒有送原廠皮套....

後來又補一句....原廠皮套已經沒了 orz

問題是......我去預購時店員根本連提都沒有提
況且他是專賣店，誰會知道專賣店沒有官方贈品活動挖鼻孔

而且不是沒有送原廠皮套，那哪來的皮套送完這件事???
我真的覺得好多店家，都不懂得該把可能發生爭議的情形
先告知消費者，也不懂得做個小DM給顧客參考
真的是教育訓練不足阿.......

ggl5086

39分

27樓

ggl5086

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文章編號：40723162

SaintChris wrote :預購的晚就怪活動、怪公司...
信義區某專賣店已經出了好幾隻蝴蝶
不要再說什麼中華、神腦了...(恕刪)

同意，今日至板橋大遠百HTC專櫃詢問到貨問題，我沒說我有預購，他說今日晚點應會到貨10幾支，我若要可幫我留，我說我有預購後，他就改口說要排隊，不一定能輪到我，連我預購號碼都不確認，還說不強迫我在這買，

當下我預購單丟給他辦退了，看著他數手上預購單數量，若真的到10幾支，鐵定清完了，心態可想而知，老子有貨，不怕沒人買，沒人買，再call笨笨等預購的備胎，忘了看預購單，不知這家HTC是那家加盟的，聽收我訂單的人說他們是跟中和環球是同家的，這次這些HTC加盟店真是掉漆啊 orz

fishsweet

11分

28樓

fishsweet

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文章編號：40723270

非常有同感~但因為我有加購套餐~又貼錢買更好的行動電源~
行動電源已經拿回來用了~所以要退貨的話很麻煩或又要貼足行動電源的原價~
所以才忍著沒去退貨~
但這樣的出貨品質...我以後再也不會去HTC預購了!!

虎醬子 wrote:
明天開始大量到貨? ...(恕刪)

阿拉斯加-s

12分

29樓

阿拉斯加-s

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文章編號：40723274

的確是這個問題，之前有一次是買ＨＴＣ手機送5000MAH行動電源的活動，也是送完為止，
每次辦這活動都是送完為止，可是印出來的宣傳海報字都寫很小...。
也就是說，目前有的人，拿到了刮刮卡可以換皮套，但更早就參與專賣店預購活動的人，
到時可能會因為太晚取得手機，而無法取得皮套，當然~皮套這東西沒什麼，手機品質顧得好更好(這本來就應該)，好不容易三星和蘋果接連出包，HTC很有機會再起，現在這樣，難不成是要一起趴嗎??

這整個的行銷活動顯得草率