跟HTC網路客服反應一代蝴蝶為何沒有nlife

yaobrother · 2013-12-24T10:21:17+08:00

以下是對話紀錄內容:09:56:50 [HTC客服人員] :非常感謝您使用線上文字客服，也誠摯邀請您於對話視窗結束後，針對此次服務給予滿意度調查，很高興為您服務。09:56:53 [HTC客服人員] :先生您好，請問有什麼地方我可以為您服務？09:57:24 [我] :您好,我想請問關於butterfly升級4.3與sense5.5後09:57:36 [我] :尚未出現nlife導航軟體09:57:40 [HTC客服人員] :您是butterfly s嗎？09:57:46 [我] :是第一代09:57:49 [我] :butterfly09:57:57 [我] :之前有反應過了~09:58:16 [我] :這次更新好像也是尚未加入09:58:40 [HTC客服人員] :目前butterfly無尚未安排加入這些軟體。09:58:48 [我] :然後我到GOOGLE PLAY能找到軟體可以安裝09:59:00 [我] :但沒有免費的導航~需要付費09:59:18 [我] :那想請問oneX與oneX+都有nlife可以使用09:59:34 [我] :為何單獨只有butterfly尚無這個服務可用呢?10:00:19 [HTC客服人員] :目前仍有些考量因此尚未加入此軟體進入。但您所反應的問題，會在為您呈報。10:00:50 [我] :請問是甚麼考量呢?10:00:59 [我] :不會是硬體不能支援吧?10:01:23 [我] :舊機型，甚至貴公司出產的中低階手機均能使用10:01:25 [HTC客服人員] :不會是硬體。但這些考量這邊無法與您說明，請您見諒。10:01:31 [我] :butterfly不至於不能使用吧10:01:46 [我] :我覺得這個答案不是很合理10:02:11 [我] :看是否能盡快處理這個問題~不然會讓消費者產生疑慮10:02:24 [HTC客服人員] :但若您只免費導航，您可至play 商店下載路拓導航。此與locations是同一間公司所推出軟體。免費。10:02:51 [我] :我想要的不是免費的導航~GOOGLE也能導航10:03:06 [我] :只是有疑問說為何單獨butterfly不能使用nlife導航10:03:56 [HTC客服人員] :我瞭解。這邊還是要在等內部做最後的決定與安排。還請您見諒。10:04:18 [我] :那就請您盡速回報至上層單位10:04:23 [我] :麻煩您了10:04:25 [我] :謝謝您!10:04:27 [HTC客服人員] :麻煩您了，謝謝10:04:29 [HTC客服人員] :請問還有甚麼地方可以為您服務？10:04:59 [我] :沒有了~感謝您的答覆----------------------------------------------雪紅姐姐~您的顧慮在哪裡Q_Q我們也是HTC的一份子，為何要把我們排除在外