遠傳 你可以這樣對待曾經是白金會員 (有圖已NP取機)

其實也不是只有遠傳這樣

我台哥大門號也用十幾年了 帳單都2,3千元

這次合約到期要續新一,也是說續約要等喔

問了好幾家門市都是這個答案,反映給客服也只是回答我們會回報上去

上禮拜朋友說np到遠傳有貨,也是放棄了台哥大,轉到遠傳了

馬上就拿到手機了

話說現在電信商都搞這招嗎,np跟新辦才是客戶,老用戶隨便就對了....

mimiman45 wrote:
反正就讓這些愚蠢貪婪...(恕刪)


呵呵...沒辦法三大電信觀念還很落後,以遠傳為例幾年前,我弟之前在做Data Mining,他們公司的顧問就跟遠傳講了留住忠誠度高的粽子頭客戶,比浪費成本去找NP來NP去的客戶有意義,聽不進去沒辦法
我當初也是要遠傳續約iphone5 等很久..然後決定官網買空機np到中華全民共省
np當天遠傳傳簡訊給我有機子了..
誰理他 然後遠傳客服打電話給我 說我不續約領機嗎?
我就說np了 謝謝在連絡!
只能說三大電信都不重視老客戶啦!

lk7312 wrote:
小弟在兩年前買了第一...(恕刪)
lk7312 wrote:
小弟在兩年前買了第一...(恕刪)


三月初我在蔡家訂購銀色新一時打單的店員:黑色...最快應該五月初到中旬才有機會出貨.

所以大大您定黑色5/8號通知取機..其實...遠傳算很重視你了.

我4/10在中華續約一年繳清款項追加購買的黑色32G....等到現在我前面接近20號一個都沒動唷@@
還好亞太沒搞這招

不然真的會被搞到死

說真的 每行每業都有業績

可是NP業績卻又佔著最重...

lk7312 wrote:
小弟在兩年前買了第一...(恕刪)


看來看去好像中華的作法比較合理

不管你是不是NP都不會先拿到手機....

都是要每天早上打電話到你想要辦手機的店問有沒有進貨(就算是NP也一樣)

我是再大安區的中華電問的應該是加盟店吧小小間的

裡面的店員跟我說沒有預購排隊這事情

每次進貨數量每間店不一樣(進貨日期也不知道店員說的)

只能早上打電話去問會不會進貨

有進貨當下訂了幫我保留到晚上8點,過了8點就跟你說掰掰了....
話說當年我也被遠傳A了一條....
當初也是想試試遠傳的服務好不好...
就轉到遠傳...
結果因為合約剩4個月(沒綁手機約,也是其它大大說的那種減免通話費的那種)...
又想換愛瘋...
遠傳說沒有提前的合約...
我想也算了沒差...
就去中華辦了愛瘋...
原本遠傳的門號就降到最低...
有趣的事來了...
遠傳這時因為我每月沒在用...
都交基本月費168的樣...
也就沒有按月給我帳單...
他們的說法是...
單月沒到300就不寄帳單...
用簡訊傳...
結果第二個月我也沒收到...
我也沒有一直盯著帳單這回事...
結果收到帳單時...
傻眼...
是違約金6000元的帳單....
山林涼咧....
我再二個月就到約...
這是那一招...
打電話去...
客服的口氣就是,那是你的問題...
不繳..就交給法務...
沒二個月,就有催收公司寄存證信給我....
好樣的...
繳完後還打電話來問...
您的門號還要續用嗎...
山林涼加草泥馬咧....
以後再有遠傳打來..
聽到第一聲...
遠傳電信您好...
就是掛電話....

b070584 wrote:
在晚上8點遠傳直營門市人最多的時候 我妹進去就說"我是遠傳白金會員 我要解約"
店員的臉色超精彩


白金會員真的沒屁用
我np來台哥大之前
也是遠傳白金會員
有一次我把月租費降到最低的88還是188...(忘記了)
跟他們說我要用上網吃到飽
結果被拒絕了...
說我月租費太低不給用上網吃到飽
我整個度濫
隔沒幾天跳到台哥大去
只能說遠傳服務真的很不好 還會鎖網路頻寬 工作的地方在台北市中正區 竟然網路無法使用 同事的威寶台灣都很順 遠傳方面也沒有解決方法 只能月租一個月降150 各位想想看 一整天8小時幾乎無網路狀態 還要繳799-150 誰會滿意??誰會甘願??

最後趁著違約金有大額補貼以及手機大降價

被台灣給綁架NP過去爽用NOTE2了

所以
下次
要換
新機



同時
要換
電信
業者
關閉廣告
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 8)

今日熱門文章 網友點擊推薦!