New hTC One 少數個案的縫隙問題 - 官方已有承諾維修或換機 -


DeNsway wrote:
早上打htc客服是說...(恕刪)


版上很多教訓別人有縫又不會怎樣的人也許願意跟你換。
但我猜那些人應該是嘴砲的居多。
縫隙能不能接受是你決定,店員的話基本上沒有參考價值,可直接忽略。
如果跟店家講不通的話,建議直接打客服,請他轉線上主管處理。
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剛剛檢查
手機上方 是縫隙
那就算了
檢查下方 左邊一邊有縫隙
用手壓就合起來了
感覺就是一邊高一邊低
請同事看 同事說一邊翹起來啊
打給神腦
講這個事情
神腦人員聽到
就說稍等一下
過後就說 可以拿到門市看看
再打給HTC 客服
問 昨天的新聞 是怎樣的縫隙才能更換
客服只是說七天內要去通路換新的
如果還有問題可以請通路 送件過來
縫隙更換 要請工程師判斷

晚上送件再補上照片

那時候買手機有發現縫隙
但是看當天開箱的 也有人貼縫隙
以為這是正常
其實一開始都算了
直到這篇文章新聞 說可以更換
才開始很注意縫隙問題
且新聞 是說 少數個案

就覺得這麼巧少數
那就去換吧
今日晚上同事陪我去更換
到神腦的時候
拿給神腦人員看
指上方的縫
以及下面左邊 感覺翹翹 輕壓會合起來的縫
一開始
神腦人員說
上面這個是正常的
下面這個不明顯阿
我就說
可是網路上很多人沒縫阿
且HTC不是說少數個案才有縫
神腦人員 我們展示機也有縫阿那是正常的

我拿一個換貨的比較嚴重的給你看


當場神腦拿了一個客人換貨的手機給我看
神腦人員:你看 這比較嚴重 這才能換
該手機上方 無縫 但是下方轉角處
剛好是翹翹也是輕壓會合起來的縫

我當場不知道該說什麼???
此時我同事說
小姐那是他剛好在轉角處所以比較明顯
你看我同事的跟他一樣輕壓就合起來
這就是你們中午說的 合不來的樣子阿
只是你那隻在轉角比較明顯

神腦人員說
我看看 嗯!!!
你把盒子帶來 但是這幾天
剛好連續假期 沒有貨提供給你
就拿到此單子了


題外話 剛在看文章
有一篇漏光的 我手機漏光處跟他一樣~_~
還好 已經換掉了 下次拿到新的 要注意好多


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