同樣的情況,不一樣的標準,這就是HTC


我愛二條柴 wrote:
真無言.....遇...(恕刪)


當然是繼續用, 撐到螢幕也壞掉, 然後同意自費換電池, 螢幕叫三星賠

diba.qiu wrote:
當然是繼續用, 撐...(恕刪)



三爽:等我重開 S2 的產線....

本來沒問題也使用至少一年了,後來電池膨脹造成螢幕壞了,卻說是設計問題,試問為何是你的個案而非通例呢?過保了才壞,付費維修,看不出來有甚麼錯,否則設保固年限要做甚麼,況且也有可能是使用者的問題,發這個文真的是自我意識膨脹!
chou3972 wrote:
車廠並未設計消費者自行更換引擎,難換與否,就留給車廠去傷腦筋就好,反倒是消費者,能夠把電池視為消耗品,主動提出自費更換嗎?(恕刪)


要換當然可以,付錢即可~
再者,手機規格就寫不可置換式電池了,就代表未設計給使用者自行更換,難換與否,就給手機製造商煩惱囉!

相信願意付錢,三個月換一次,手機製造商也不會不換吧!
好啦好啦樓主就別生氣啦!反正htc給你的感覺就是不承認有設計不良,那你就別用htc用用其他品牌。看看哪間的售後服務比較合樓主的胃口,再來大推一下

alffu wrote:
現在的3C產品,過保...(恕刪)

紫光過保後復發,HTC Hk向我收取高昂的維修費用,當然拒絕啦


HTC回覆是電池膨脹導致螢幕變形
那問題就是"電池"
那就要探討電池
1.是原廠設計不良的話 = 那我支持版主拿資料具舉證是原廠設計不良
2.是使用者使用不當導致電池膨脹 = 那還要叫原廠免費處理有點說不過去吧
我沒有仔細去看另一個案子的內文,兩個案子如果同狀況去得到不同的處理結果,的確會讓當事人不是很舒服,不過決定權在HTC,
既然已經過保了建議樓主還是直接找外面修,第一比較快,第二比較便宜,電池設計不良,如何設計不良,如果您可以舉證的出來,我想不要說你,我自己也用M8,所有用跟你同一機型的一定都會跳出來要求HTC招修,而不是這樣無理取鬧無限上綱。要照你的邏輯,說句不好聽的,哪天你得了怪病或癌症,是要怪曾經幫你看過病的所以醫生沒幫你追蹤,還是要怪你父母把壞基因傳給你。
邏輯還好嗎...

HTC跟整串樓都同意『電池膨脹造成螢幕隆起』啊,
但問題是『電池膨脹是否為設計問題』吧?!
HTC是親口承認『電池膨脹造成螢幕隆起』=/=『電池膨脹為設計問題』

你要拿車子房子來比喻,
就好像維冠大樓屋主買了房子後擅自變更格局,
然後倒塌了再來說建商沒把房子建好一樣

誰知道你自己怎麼充的電?
再說電池本來就是消耗品,超過使用期限+充電習慣不良,會膨脹很正常好嗎?
你能【提出證明】說是設計不良再來大聲啦
不然看起來就是個人家拗到了自己拗不到惱羞成怒的澳洲客人...

fst0921 wrote:
我沒有仔細去看另一...(恕刪)


M8+4

這篇真的還滿誇張的

我個人把他歸類在不合理的抱怨文
三星系列社團 https://goo.gl/SdR8Zr
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