但問題也還是沒完全解決
2012.11.20 發了訊息給HTC,一小時內就回電給我告知工程師已在研究,以下是內容
Q:目前仍然會發生3g網路無法連線,需重新開機才能順利連上網路,
發生此情況時手機訊號滿格
A:感謝您的來信。 很抱歉,造成您使用上的不便。 客服中心已於今日由專員與您聯繫說明, 目前我們的工程單位正在努力的解決這方面的問題 未來若有相關更新程式我們會在第一時間與您聯繫, 惠請您參考,謝謝您。 感謝您對HTC產品的支持與愛護, 有任何問題歡迎再與我們聯繫,我們將竭誠為您服務。
2012.12.17 都快一個月了還沒消息,再發訊息詢問
Q:您好 請問已過近一個月了,有解決辦法了嗎 謝謝
A:感謝您的再次來信。 感謝您的反應與建議,我們已將此問題反應給相關單位進行分析中, 如有進一步消息,我們將會在第一時間
通知您,謝謝 感謝您對HTC產品的支持與愛護, 有任何問題歡迎再與我們聯繫,我們將竭誠為您服務。
2012.12.31 都到了2012的末日了,還是沒消息,只好自力救濟在離開WIFI環境時重開機讓3G復活
我去年12月中手機送回原廠檢測,無法接到來電的問題,12月底手機拿回來後,也發現無法上網的情況出現
,我搞了一下午,目前發現卡1跟卡2同時待機時,會無法上網,只要把卡2關掉就可以正常上網。
跟客服說了這情況,也是要再送回去檢測,目前還在等備用機.......>___<
xu.6 wrote:
昨日上午已經更新使用...(恕刪)
更新後的一個月....還是一樣會發生3G訊號有,但完全連不上網的問題,
一定要再重新開機才能使用,但使用一段時間後又斷了,
現又恢復定時手動重開機的習慣了。
向HTC反應手機問題已超過8個月,從去年8月向官網留訊,
雖然HTC的客服都很快的聯繫客戶,但陸續的更新始終無法解決最根本的問題"3G網路",
這期間送修換過主機版等等,這就要好好對HTC的售後服務讚美了,
4天就送回我的手上。
但這麼長的時間還是無法解決3G的問題實在很令人無法理解,
現想想還是投降算了,已經非常確定,我的下一支SM PHONE 絕不會再是HTC了。
我不是不愛用國貨,數年前的第一支SM PHONE就是HTC,雖然也是問題不少,
但還是再繼續選擇HTC,只是對於愛用國貨的回報是不便的話,
我想還是放棄了吧