關於nike sportwatch gps手錶送修保固經驗

小任子 · 2013-05-28T16:50:02+08:00

小弟於台南民族舒邁nike買了一支nike sportwatch gps手錶用不到半年，螢幕居然一直在閃爍，過沒多久都沒畫面了，但是輕拍，螢幕還是會亮!!如下圖而我拿去台南舒邁民族店，請他們協助送修，他們表示鑑定結果我的表帶在使用上以斷裂的情形，如下圖所示，所以判定無法做保固了。而我送修前所拍攝的表帶(如下圖)，的確那個縫好像滿大的，但是我都是在正常使用下的狀態，傳輸充電也都用那條傳輸線，也沒有人為嚴重碰撞過，為甚麼那個錶帶的縫會變的這麼大，而我送修之前，除了螢幕沒畫面，傳輸功能一切都還正常，而舒邁給我的回應是我的錶帶可能因斷裂而造成螢幕沒畫面......以上請各位有用此錶的朋友，要注意小心該裂縫嘿。而有送修過此錶的朋友可否經驗分享一下，是否還有辦法解救?

scuryan

9分

11樓

scuryan

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唉~~昨天忍不住也買了,這兩天還在測試中
不知道後續會不會有類似的狀況
這支錶感覺風評不是很好
不過因為是NIKE+愛用者,姑且先保護著使用吧
後續若有狀況再來update

Ryan is running

bob3345678999

0分

12樓

bob3345678999

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scuryan wrote:
唉~~昨天忍不住也買...(恕刪)

我也跟你一樣

昨天忍不住就買了 XDD

希望好好愛護他~

其實我平時有一般的石英錶

就慢跑時再帶摟

adids

475分

13樓

adids

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我本來也是想買這支...因為比馬拉松好看太多了，但對nike的品質跟保固實在是怕怕的...
最後選擇馬拉松，他們家的保固維修真的沒話說，中間有一次有點問題，早上說下午宅配就來收手錶，馬拉松雖然醜但保固好很多

史丹利1119

621分

14樓

史丹利1119

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雖然大了點
但真的很棒
買了不會後悔
我現在出門打開店員熱身一下
大概10秒內衛星定位完成

比起nike
價位差不多但功能好太多了

還沒買的朋友是可以考慮拉
超值

adids wrote:
我本來也是想買這支...因為比馬拉松好看太多了，但對nike的品質跟保固實在是怕怕的...
最後選擇馬拉松，他們家的保固維修真的沒話說，中間有一次有點問題，早上說下午宅配就來收手錶，馬拉松雖然醜但保固好很多

熱血史丹利~~GO!GO!GO!

hagar

0分

15樓

hagar

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這隻我買了剛好一年多一點（美國水貨），只有慢跑的時候戴，也同樣發生螢幕起霧，但後LCD直接掛點。打去問Nike客服也是回台灣沒有提供維修，只有提供一年以內保固的錶換全新的，所以就無解，真是

爆了！一氣之下訂了Garmin新出的FR220！

健人就是腳勤！部落格: http://hagar.pixnet.net/blog

bob3345678999

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16樓

bob3345678999

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hagar wrote:
這隻我買了剛好一年多...(恕刪)

看到Garmin的其實我也好想買

等我的 NIKE 壞掉吧~~

lihung_lee

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17樓

lihung_lee

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文章編號：47218373

我是從2/1開始使用到目前累積1800公里, 然後碰到了錶帶斷裂問題, 手錶沒有過保, 但建達國際目測判定人為損壞,理由是因為正常使用下是不會斷裂的, 報價4290元問我是否要修呢還是建議買一支新的, 結果我去投訴Nike得到的答案是, 這支表並不是由Nike出貨, 無法處理, 所以決定跟燦坤, 建達及TomTom吵,還沒有結果無法告知進度.

有關於保固的流程部份有兩個單位負責.
１.向PCHome, Yahoo或其它線上購物這部份是建達國際代理的.
２.在Nike+有寫的運動用品社才是他們認可的經銷商，保固是由Nike負責的.
所以延伸的問題是, 你去網路上購買的或是Nike非認定的經銷商,保固部份不是由他們負責,就算是有Nike標籤在上面..@~@

而只要判斷 "人為損壞" 或是"過保固", Nike或TomTom是不會幫你維修, 你只好要買一支新的手錶.

附上維修單

bob3345678999

0分

18樓

bob3345678999

個人積分：0分

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lihung_lee wrote:
錶帶斷裂問題...(恕刪)

針對這一點

我很好奇如果是NIKE負責保固

這樣他也會算人損嗎 ??

這樣找誰買不是都一樣

看來我要小心一點使用我的錶Orz

板哥

36分

19樓

板哥

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我買到現在大概8個月，使用過程除了小心還是小心。但usb彎曲處還是出現裂縫，可見NIKE品質真的是很糟！因為我買來就很注意，除了跑步外不使用，但裂縫還是莫名其妙出現。我只能說，NIKE，你下次別想再賺到我的錢..

stanley0520

0分

20樓

stanley0520

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文章編號：51516887

真是幸運, 我也碰到表帶斷裂, 因為我是去Pchome買的, 打電話去nike, nike大中華克服人員回覆我 email說Pchome不是他們的指定販售地點, 所以他們沒有辦法保固... 後來打電話去pchome, pchome客服回覆叫我打代理商電話, 建達, 我打過去跟建達客服, 結果他跟我說表帶的部分他們沒有保固, 如果我要修, 要我寄回去給他們, 他們會請原廠報價, 但是通常以他們的經驗, 就是為修價錢跟買一支新的差不多..., 而且如果我不修, 建達會要我付處理費用...
我跟客服問, 如果我帶一個星期表帶裂了或斷了,是不是也沒有辦法修~ 他回答得很妙 " 手表是你在帶的弄斷是你人為弄斷, 不是我把你弄斷的 , 所以當然不保固, 會需要報修~~ 你可以考慮看看要不要修, 決定權在你!!! "... 真是好一個你可以考慮看看, 決定權在你~
真是好的服務跟保固態度!!!!