急！！！我第一次買水貨相機 s90 我今天才突然想到，保證卡一事，結果找到一張保證卡是中文的，寫著商品保證書，然後蓋有經銷商的印章。我想請問，買水貨是不是一定要有日本的保證卡（原廠保證卡），若沒有，是否以後相機故障會變成孤兒呢? 我是星期三買得，所以還沒到7天，如果要有日本保證卡是不是應該退貨呢？
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損壞的原因是LCD壞掉
其他拍攝等功能正常
既然是古老DC當然已經過保
朋友給我時也沒有給保卡
在向服務人員用簡單英文描述症狀後
服務人員便將相機送至後面的檢測中心(有點無塵室的感覺,所有人都戴白帽和白口罩)檢測
約莫等了半小時
出來了一位工程師
滿臉歉意的用日式英文跟我解釋因為這款機型太久了
沒有LCD的備品可以更換
不過如果我們再加付8000日幣
他可以換一台當時最新的IXUS60給我
JPY8000*0.28(當時匯率)=NTD2240
而IXUS60應該在10000台幣上下
這是筆有殺無賠的買賣
當場立刻成交
結論
1.日本人真幸福
他們享受的售後服務真的好的沒話說
反之如果你買的是台灣的"代理商貨"
(請不要再用"公司貨"這個名詞誤導大家了,所有的相機都是Canon公司貨)
只能擁有代理商九流的售後服務
2.沒有國際保單
還是可以送回日本維修
所收取的費用絕對合理
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