轉換ISP,中華電信,四個客服二種答案~該聽誰的

我的2個seednet ADSL 8月份年繳就到期了
要轉到hinet光世代50M
詢問客服seednet那邊要如何處理

第一位客服說:完全不用處理,等安裝完轉換好就行了

第二位客服說:要我通知SEEDNET取消,
不然就算安裝完hinet機器用hinet上網了,seednet九月還是會收我錢

等我傳真完第一份轉換ISP申請單,順便問第三位客服

第三位客服:不用處理,因為裝完機器轉換成中華電信線路,SEEDNET那邊就不會收錢了,
況且單子上我有填轉換ISP了所以決對不會有問題!!

接著我傳真完第二份轉換ISP申請單,順便問第四位客服

第四位客服:還是要跟SEEDNET說,不然他們的線路在九月份還是會繼續收錢
(經過我的質疑跟說明前3位客服說法之後,她跟現場督導問過之後的答案)


到底誰對??目前2:2

Alec1026 wrote:
我的2個seedne...(恕刪)


其他ISP轉hinet的話,
hinet"不會"幫你去向你目前ISP要求退租,
因此你一定要自己去跟原ISP退租。

建議你到時候還是乖乖自己在跟seednet那邊確認,
親自去他直營門市辦理退租,比較保險。

Alec1026 wrote:
我的2個seedne...(恕刪)

這個你應該問SEEDNET
而不是中華電信吧
到時轉完就跟SEEDNET再確認就好了
中華的帳是算日的
SEEDNET的帳之前是算整個月的
現在有沒改要問一下
一定要跟seednet退租,另外跟hinet申請,不然又被多收錢就慘了。
一對夫妻到動物園,看到了大狒狒時,妻:真奇怪,愈難看的動物愈多人看。夫:不要叫這麼大聲,大家都在看妳
要跟seednet退...

通常轉換ISP...前ISP應該也會知道...

但實際上大部份業者還是要自己去辦...由其他業者通知的不太會被受理

可以先跟hinet辦好...確定裝機日期後...再跟seednet那邊退...這樣比較不會出現沒有網路可用情況

如果都沒跟seednet退..後續要退...seednet會叫你跟中華拿證明去辦退租和退費..比較麻煩~
我瞭解了~等裝完機器我會去跟SEEDNET退

其實我本來也是打算這樣做,比較保險!!

只不過是覺得中華電信的客服有點扯,順便跟大家分享一下^^
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