[3/6更新]ASUS 皇家俱樂部給予限量顯卡保固內待遇怎會如此糟糕。(字多)

norman1234 · 2012-03-03T05:29:41+08:00

近日小弟在一機緣下，有幸購入了號稱地表上最強的限量顯示卡:MARS II(火星2)當天到手已經是相當晚的時間了為2012/1/29號，早上凌晨12點半左右，確認此卡為ASUS正式版保固內，並非工程版，況且賣家也是位相當有公信力的人，到家後並沒做任何開箱測試於是倒頭就睡了，隔日早上醒後馬上就開箱上機測試此顯卡，小弟使用的主機板為 Maximus IV GENE-Z/GEN3 (1155腳位 Z68系列)將這塊很重的顯卡放上機版後，畫面一片黑，試過了任何接連方式DVI，HDMI，或者轉接頭，完全都是沒反應，切換回主機版內顯察看，裝置管理員裡完全沒有搜尋到此張顯示卡，當下必定想當然爾是bios裡面的內顯切換沒有調，於是馬上重開機進入bios察看，一進去看確實是調整為PCI-E顯示沒錯，當下覺得糗了，肯定是有問題了，之後以下動作拔卡插卡，換插槽等，和另一台也是1155腳位Z68主機板，交叉測試完不下百次後，決定當天便送往"ASUS光華皇家俱樂部"，今天日期為年後開工第一天，為2012/1/30號，當日便帶了主機板和顯示卡要送修，因開工第一天人潮眾多，排了好久終於輪到小弟了，小弟當下表示說能否先幫忙測試顯卡有無問題，主機板的部分可以留下維修沒有關係，工程師回答今日單量過多恐怕無法當天測試，原本想說可能當下無法直接測試了，想說拿維修單就走人，結果沒想到顯卡拿出後給工程師看，他又改口表示可以當日幫忙測試，雖然這樣對我是好事，但給其他人看到的感覺當然就不是很好，我也沒再多話，10分鐘後工程師出來表示說，他們沒有可以推動這張顯示卡的POWER所以無法給予做測試，這點讓我覺得很誇張，居然說沒有能推動的POWER，不就好險我自己有帶POWER來，免的我又白跑這一趟，在等待3-4個小時的測試期間後，我等到快睡著了，終於工程師抱著顯示卡出來表示說，此張顯卡是沒有問題的，剛剛才跑過3D Mark，驅動的部分也沒問題，當下覺得是主機板問題沒有錯，所以小弟當天就把顯卡給帶回家留下了主機板做維修，等待了5天了，2012/2/3號，收到通知可以去領取維修完畢"良品主機板回來"，興沖沖的帶回家馬上在插上顯示卡準備開機後，又悲劇了，一樣一片黑，然後又開始了無數次的插卡拔卡動作交叉測試，於是我放棄了，兩樣都是正常無異的物品，卻無法在一起使用?隔天2012/2/4號，整台主機所有東西全部一次搬到皇家去，請他們直接整台做測試，之後就是等待回音，終於在2/11號皇家來了第一次的電話，告知我說確實是我這張主機板無法找到顯示卡的問題，好，OK，這邊他們花了7天的時間去證實這一點，接著他告知我是否提供甚麼解決的方法，否則就是要將此顯卡送回ASUS RT原廠檢修，我回答說，那請幫我把主機板升級成 Maximus IV Extreme-Z (1155腳位 Z68系列)，他馬上一口答應也沒多說甚麼，只告知我從倉庫調貨時間需要2-3的工作天，我也答應，在2/13號當天皇家第2次來電，告知我他已經調到此張主機板了，但是他告知我說他已將顯示卡上機測試了，但是一樣發生找不到顯卡的問題，這張主機板也是無法使用，所以他又再次的詢問我是否要送回RT原廠做檢修，或者是還有其他可以解決的方法，我就跟他說既然這張板子不能用，那我能否貼錢換X79那張Rampage IV Extreme 總行了吧?他回答我，不好意思，沒辦法我們公司沒有貼錢換板子這項服務，拿了一些官方說法給我聽後，我就想算了，那就送回原廠RT那檢修好了，我也想不出其他解決辦法，之後上他們官網查看了一下，1155腳位系列的主機板，看到了原來還有一張P67系列的ROG

moto938

301分

21樓

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x64 wrote:
插花發表一下我的感覺...(恕刪)

如果只是用觀察的，那您辛苦了，還觀察了這麼多年

等您親自遇到時，歡迎也來一篇謝謝指教

氣管炎 wrote:
難道石頭又要用老絕招修到過保嗎= =

他們這招真的百試不爽，看來又遇到一個同樣下場的

norman1234

8分

樓主

norman1234

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ponjiayulady wrote:
只有x79才能跑??...(恕刪)

大大您說出了關鍵字，就是唯獨ASUS Z68不行，

當初這張顯卡放置於華擎最高階的Fatal1ty Z68 Professional Gen3，

是可以正常使用的，為何放在再ASUS自家生產的 Z68 ROG系列卻是不相容收場，

這點實在很讓人費思是否沒有認真詳細測試規格就趕著出場賺錢呢?

power的部分，小弟使用的是SilverStone 1200W 單路肯定是100A，

是能推動的，文章內有提到工程師還跟我借power去測試完畢後，告知顯卡是可以正常使用的。

強尼達客

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23樓

強尼達客

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發表人買的顯示卡是傳說中的箱神??

黑毛獅王

3分

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黑毛獅王

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我以為華碩現在都在做平板跟手機了也,
原來還有做桌電相關週邊喔...

hungmaxy

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呵呵那我同學送修比電算好的了
因為超過皇家預定的時間後
她開始每天打電話問

河魨

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norman1234 wrote:
近日小弟在一機緣下，...(恕刪)

這樣的組合真的會有問題嗎?
http://www.kotchcomputers.com/2011/09/asus-z68-mars-ii-gaming-pc-newegg.html
國外是正好有Maximus IV Extreme-z 配MARS II出貨的呀，搭1200W PSU
參閱http://www.techbang.com/posts/6874-asus-mars-ii-effects-full-beat-it-the-worlds-limited-edition-999-pairs-of-nuclear-card-king-already-prepared
看原廠建議PSU 1000W +12V要能提供42A 會不會是供電方面的問題

一香(箱)、兩香(箱)、三香(箱)、四香(箱)、五香(箱) (老闆聽了很爽一直搬) 老闆，我要張君雅五香海苔一包