新組電腦買八個多月有數次當機,因此前來請益

不要什麼問題都扯power,power有問題的大部分不是重開,就是開不了機,很少有凍結的問題,就算是顯卡電源不夠,也是重開、黑屏、花屏,少部分會當機,但一般都是高載才會出現,低載發生的機率不高...
EricFY
了解,這個就我爬了很多文也有看到這樣說,但這個也是廠商測出的結果,真的不是我啦[sorry],我也在想我明明很多使用率不高,怎麼還這樣會自己當機,重點是網路上看到都是針對高載的情況討論
EricFY wrote:
.RAM:DDR5 6000(A-Data,顆粒為 SK Hynix)
.SSD:Crucial PCIe Gen5 NVMe M.2 SSD

畫面是不是還在,然後就是全面死當機.若是這情形的話,可以試試看先把系統碟SSD換過測試看看,單片SSD,其他硬碟先不接...
EricFY
謝謝你提供的做法,但我手邊沒有任何硬體設備可以換... 這部分可能還是只能讓廠商他們來做,我單純小白手邊啥也沒有,就一把螺絲起子可以拆起來清清灰塵
多年前我有遇過畫面凍結不動,發生機率不一,好像剛該機就凍結過,但忘了鍵盤的燈號還能不能控制。
這個問題搞了我超久,應該搞了一個月都找不出問題。

送修主機板,說沒問題,但回來後CPU針腳歪了,再送修回來就賣掉了。
同時也送修CPU,說我送修的i5-750有問題換給我 i5 4570,所以只能買新主機板。

整台電腦設備都換過了問題還是在。

最後在網路上看到說NVIDIA驅動問題可能會凍結,最後我換了驅動才搞定。
crazylionx
如果懷疑是顯卡問題,顯卡先拔掉,暫時用內顯幾天看看。如果內顯也發生問題,就暫時排除顯卡問題。
EricFY
我這個沒有內顯,沒有辦法做這個測試了,目前暫時也沒看到顯卡有出現問題的現象
最簡單的問題,溫度有沒有看?
CPU待機幾度?玩GAME幾度?
SSD待機幾度?玩GAME幾度?

這兩點先確認,因為這兩點過熱就會導致當機,尤其SSD,大多數人沒在管散熱的
但碰過幾個案例都是熱到60度還不理會(或不知道),然後就死當的
顯卡本身都有散熱器反而還好,所以先檢查以上兩個的溫度
EricFY
有的,我目前玩的遊戲只有LOL,溫度大多在40~60間(玩GAME),平常沒任何事情我看都是不到50 (待機),基本上都沒有觀察到過熱的情況。
EricFY wrote:
1. 新組電腦近期會「隨機當機(freeze)」
2. 狀況是整台卡死,滑鼠鍵盤無反應,只能強制重開。
3. 發生情境不固定,包括:剛開機後開網頁 / 看動畫、看 YouTube、玩遊戲(例如 LOL)
👉低負載也會當機

本人經驗, CPU/RAM/主機板其中一個有問題, 那個跑燒機程式跑不出來, 只能交叉比對檢測, 後來我還是整組換為商用機~電腦是買來用的, 不是追求CP值的

依你手上的資源, 可以先做兩件事
1. 關閉外顯, 確認是否顯卡影響
2. 降低RAM數, 交叉比對, 確認RAM是否異常
EricFY
CPU 沒有內顯沒辦法做第一個測試,RAM 數的部分先試試看減少一個看會不會當機,目前我是插二和四
看誰懂電腦的,請對方幫忙處理。
誰裝的誰負責,整台電腦卡死... 沒裝好?
硬碟、顯卡有問題? 通常 IO 出現狀況會有卡死的問題。
EricFY
我明白這個原本是誰裝的就找誰,雖然店家也是有官網的公司,但說實在基於某些原因已經有點不信任他們
darkFlash PMT 750W是OK的

Intel Core Ultra 7 265K有溫度與功耗問題,不知平常、燒機溫度是多少 ?

建議自己燒機觀察溫度與功耗,一般是上、下午、晚上各燒機、跑GAME 2小時,連續不關機48小時

要我猜,如果溫度沒問題,顯卡也沒裝歪,那MB、CPU嫌疑比較大,我投CPU一票
EricFY
主要是平常低負載(看影片、開網頁)也有發生過當機,因為這些情境下應該沒有明顯的硬碟存取,所以目前在想硬碟問題的可能性是不是相對較低?
nwcs
你這種低負載死當的情形,就是MB、CPU故障2選1,MB故障極少數會死當而是重開機或藍屏,CPU故障100%會死當,因此我選CPU。所謂CPU故障,有可能是針腳歪掉、縮肛。CPU散熱不佳會減速可排除。
突發性任意低負載當機,建議你主機板整套先從電腦殼拆下來,平放在桌上裝起來使用,CPU固定有裝平整化套件?仔細觀察主板/CPU有無彎曲?
kuochingchen
https://news.xfastest.com/thermalright/110927/thermalright-%E6%8E%A8%E5%87%BA-lga-1700-%E8%85%B3%E4%BD%8D-cpu-%E5%BD%8E%E6%9B%B2%E7%9F%AF%E6%AD%A3%E5%9E%8B%E5%9B%BA%E5%AE%9A%E6%89%A3%E5%85%B7%EF%BC%8C%E5%B0%88%E6%B2%BB-cpu-%E4%B8%8A%E8%93%8B/
kuochingchen
利民 Intel12代 13代LGA17XX-BCF 1700 CPU 全鋁合金 防彎曲扣具 矯正固定 扣具
EricFY wrote:SSD:Crucial PCIe Gen5 NVMe M.2 SSD,...(恕刪)
插在哪一邊 ? 驅動確定有裝對(目前硬體管理上沒出現驚嘆號?驅動是微軟自動抓取) ? 微軟自己抓還是自己去硬體官網?
M.2_1 slot (Key M), type 2280/22110 (supports PCIe 5.0 x4 mode)
M.2_2 slot (Key M), type 2280 (supports PCIe 4.0 x4 mode)


顯卡改插 PCIe 4.0 x16 slots 槽上呢??



USB上插了啥外接硬體?
1 x Thunderbolt™ 4 port (1 x USB Type-C®)
1 x USB 10Gbps port (1 x Type-A)
2 x USB 5Gbps ports (2 x Type-A)
4 x USB 2.0 ports (4 x Type-A)**
EricFY
SSD 已經是在 M.2_1 2280/22110 這邊,驅動的部分店家說都有在硬體官網裝好,也沒有出現驚嘆好。顯卡已經是插在那邊了,離CPU 最近的那邊
EricFY
USB上只有插鍵盤滑鼠,都在 4 x USB 2.0 Type-A
根據你的問題描述
狀況比較像是硬碟故障造成的當機

你有兩顆硬碟
所以兩個都有嫌疑

你最大的問題就是不具備處理能力
你的零件都在保固內
所以建議你將零件保固內送修
但硬碟送修資料會清空,系統也會需要重裝

1.SSD:Crucial PCIe Gen5 NVMe M.2 SSD
2.HHD (4TB)
EricFY
這種情境下應該沒有大量硬碟讀寫... 所以我才不確定是甚麼問題,店家上次修回來也說有測試
斯提諾亞
硬碟不需要大量寫入,只要碰到故障點就是死當在那邊,以前HDD時代登入到桌面死當是常有的事,所以有沒有問題測試驗證才知道
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