想請教版上各位大神~~
之前檔案在acer的win8筆電加密
使用的是內建的加密功能,就是按右鍵就會出現在選單裡
但是筆電更新成win10後,加密程式就消失了…
檔案解不開,寫信給acer也完全沒回應…爛透了
想請問當初win8內建的加密軟體是BitLocker嗎?
有沒有辦法下載?還是只能用其他程式來跑解密呢?
去宏碁公用軟體下載區找原本筆電附的軟體 裝回去再設一次密鑰
檔案要跨系統使用,不是應該先解密嗎?
看看底下這操作可否幫到你
https://www.asus.com/tw/support/faq/1044341/#Win10
檔案加密功能沒有消失--但是重點就是 (當初加密的私鑰你還在嗎?)
檔案-滑鼠右鍵



進階-加密內容 保護資料




如果當初電腦有登入 Microsoft 帳戶 可以參考這篇 找回私鑰
BitLocker打給M$也解不開
自己沒保存好金鑰就再見囉
樓主問的可能不是windows 的加密
可能是acer筆電內建的MyWinLocker/Acer eDataSecurity,加密程式
去官網下載最新版的重裝,順便改相容性win7 or win8,看看能不能開啟

或是改用Acer ProShield Plus(win10),不過我找不到任何相容舊版的訊息就是了
也許有支援????
https://apps.microsoft.com/detail/9NZ0NMHBKKGH?hl=zh-tw≷=TW
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