我在國外的線上購物平台G2A購買到了被多次啟用的 Windows 10 Home 金鑰,目前正在跟G2A平台官方申請退款。
G2A要求我提供跟微軟官方的聊天紀錄截圖來確認這個金鑰是確實有問題的,我提供了客服電話錄音但不接受,但是我找不到除了電話以外任何可以跟台灣微軟官方聯絡的途徑,沒有線上聊天也沒有郵件。
請問該如何連絡到台灣微軟官方且保留連絡紀錄?
台灣的話:台灣微軟官方客服
https://support.microsoft.com/zh-tw/home/contact?SourceApp=smcivr1
線上聊天的有LINE,你直接加他的LINE官方帳號,再截對話圖給他,比較方便
台灣微軟官方LINE帳號