WORD編輯文件常常發生LAG

如下圖照片所示，新買的筆電，常常發生下面狀況，想請問有大大能解救嗎?
情況：滑鼠滾動就會偶發，畫面卡住不能操作.....需要過一陣子(時間不定)才恢復正常。