小惡魔市集悅遊日本活動報導

278分

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文章編號：71337323

PC-cillin 雲端版2019的勒索剋星無法找到資料夾

想請問PC-cillin 雲端版2019的勒索剋星無法找到C槽的所有資料夾，
除了windows以外，想請問有高手知道怎麼解決嗎?先謝過了。

PC-cillin 雲端版2019的勒索剋星無法找到資料夾

PC-cillin 雲端版2019的勒索剋星無法找到資料夾

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PC-cillin 雲端版資料夾勒索剋星 2019

1000分

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文章編號：71338897

徹底移除、重開機，兩次後！再次重新安裝pcc2019。還是一樣請重新安裝系統.或用killvs工具包查毒

278分

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文章編號：71350485

Dinjapc wrote:
徹底移除、重開機，...(恕刪)

感謝大大囉!!!剛剛移除重灌 PC-cillin還是不行，看來還是等之後重灌系統囉!!!

88分

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文章編號：71350639

怎麼不問趨勢的客服呢?
https://esupport.trendmicro.com/twprechatform/SupportSchedule.aspx

http://www.trendmicro.tw/tw/about-us/contact/index.html

1000分

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文章編號：71351107

是防毒之外的因素影響趨勢，怕是查完原因也是教你重新安裝系統。

現在的10取得容易驅動也會多半自己裝

有上網幾乎是數位啟動我不知道你在猶豫什麼。

54分

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文章編號：71353281

我從2018就開始用勒索剋星了，但都沒遇到你的問題
你應該直接打趨勢客服問比較快一點，電腦有其他問題也可以順便問問

278分

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文章編號：71371875

已經先問過客服了！客服跟我說沒有其他人遇到這問題。

如果只能重灌才能解決，想說算了當作沒這功能好了！

反正剛買還有三年，這三年內應該是有機會重灌。

但是不會灌window 10，因為筆電已經5年了，上次升級後體驗不佳，才剛重灌回window 7，舊電腦就暫時不考慮window 10了！

278分

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文章編號：71405701

這幾天趨勢的客服聯繫並提供的方法確定可以解決了，
只要打開 "C 磁碟機中建立索引功能"及可。
果然還是趨勢的客服厲害。

==========================以下為客服回覆的內容=========================

請您協助確認您電腦中 C 磁碟機中建立索引功能是否開啟，若此功能尚未開啟請您先嘗試開啟此功能確認是否可排除問題，麻煩了，謝謝。

◎ 確認 C 磁碟機「為這個磁碟機中的檔案內容建立索引」功能是否開啟

1.於C磁碟機點選滑鼠右鍵
2.選擇內容
3.確認「為這個磁碟機中的檔案內容建立索引」選項是否有勾選

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趨勢科技 PC-cillin 2023 下載版防毒軟體《兩年三機》