使用台灣大寬頻的光纖 mylife (有線電視方案 10M/3M)
大概兩個星期前 , 遇到不能上網的問題...
當天打了十多通電話去 "要付費客服電話" , 可是都是客服人員忙線中...
隔天下班回家 , 網路已經可以上網 , 不過還是打了幾通電話到 "要付費客服電話" , 但都還是忙線中...
上網查台灣大寬頻的公告 , 也沒有任何斷線的公告說明...
又隔一天 , 終於被我打通 "要付費客服電話" , 詢問了前天的問題...
客服回答說 : 有設備損壞 , 經過更換後 , 目前已經正常運作...
奇檬子比較不好的是: 沒公告說明 , 更不用提補償 , 客服電話要收費 , 要收費又打不通...
再來是 , 最近BT下載有點慢 , 還有在看線上動畫時 , 也是斷斷續續 ...
自己上網測了一下網路的速度...
卻發現我的 download 竟然比 upload 慢...
台灣大寬頻的測試網頁 , 測出來的 download 速度只有 15.9 KB/s
使用國外的測速網站測得的速度 (download 比 upload慢):
FTP 測試也是download 比 upload慢 ...
打了 "要付費客服電話" , 客服安排工程師明天到府檢測...
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台灣大系統不穩就算了 , 連你們自己系統掛掉 , 打客服電話都要算錢...
客服電話也是你們台灣大在賺(台固的線路)...
整個就是讓人很不開心...
