最近用起來網速都覺得卡卡,尖峰時段(大概晚上8點到12點)更誇張
YT 720P都會看一半卡住等轉圈讀取
但測速APP跑出來是正常的
問了比較懂網路的朋友
他說可能是機房那邊把我限速了
叫我打給客服讓他們解鎖
客服只說設備異常之類的會幫我調整
後來是有好了兩三天
但之後又開始卡了
請問有其他解法嗎
不然每兩三天都要打一次客服
再下去真的是想解約了,但又要付解約金就覺得煩
yuyu0830 wrote:
最近用起來網速都覺得卡卡,尖峰時段(大概晚上8點到12點)更誇張
YT 720P都會看一半卡住等轉圈讀取
但測速APP跑出來是正常的
問了比較懂網路的朋友
他說可能是機房那邊把我限速了
叫我打給客服讓他們解鎖
客服只說設備異常之類的會幫我調整
後來是有好了兩三天
但之後又開始卡了
請問有其他解法嗎
不然每兩三天都要打一次客服
再下去真的是想解約了,但又要付解約金就覺得煩
1.不一定是機房限速,也有可能是你那地區超賣嚴重,在熱門時段,用戶們都在互搶頻寬造成的。
2.不要用測速app去測速,很多固網都把測速app列為白名單,測速變得沒意義。
你要去下載大檔案,看實際下載速度,就知道有沒有被限速了。
例如︰申辦的固網是100Mbps,那麼下載速度約為12.5MB/s左右。
3.在超賣嚴重的地區,機房所謂的"調整",也只是調整保障最低網速,通常設為幾天到一星期,時間過後,後面一樣還是用戶們一起互搶頻寬。
這種情況,除非是換別家固網,否則無解。
如果真受不了,那麼找NCC投訴,或許可以跟固網業者協調成無條件解約,不用付違約金。
可能的後果,就是該家固網業者會把你列入黑名單,後面想再申辦會很困難。
如果覺得我的回覆對您有幫助,除了給分外,不妨考慮請我喝杯超商咖啡,可私訊,謝謝!
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