桌機連線問題，求援

黑嚕嚕海參 · 2019-06-25T18:24:54+08:00

版上的大大好。小弟的電腦最近三不五時就會造成延遲 (不斷線，但感覺就是掉封包之類)以前邊追劇邊玩遊戲，或者前兩者開著，去看Youto影片，都沒有問題。但這幾天，反而影片容易直接轉圈，遊戲會直接延遲甚至閃退，感到相當困擾。有人請我進入 CMD 輸入這串指令 ping 168.95.192.1 -t。如果我甚麼都不做的狀態下，很順。但是如果我有在追劇，或者下載遊戲時，反而顯示「要求等候逾時」。剛剛我又把遊戲移除後下載，開一個Youto影片，加上這個網站。顯示這樣子。我有打過去中華電信客服過了。他們說會幫我調整線路，已調整兩次，狀況越來越嚴重。請問是我電腦的問題，還是是客服人員的問題。礙於擔心是自己的問題，電信業者也說是我電腦的問題。才想上來詢問一下各位。勞煩各位幫忙了，謝謝。這是我用另一個指令後產生的結果圖，勞請各位幫忙了。

黑嚕嚕海參

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tinajui wrote:
會掉包還是不行,你...(恕刪)

感謝您的指教與幫助。

維修工程師有替我跑，只是似乎是替我跑M數，確認連線速率而已。

她當時說有滿多部分不歸他們工作能夠控管的。

他們只負責幫忙換數據機，設定一些數據機資料，和跑速率。

benzyl19

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achsinzk wrote:
繼續報修除非工程師用...(恕刪)

人家是FTTH 你的經驗……不用拿來說嘴
還一堆人在那裏電話線銅綠，拜託看看人家的數據機型號好嗎？玻璃材料是會綠喔？
＜blockquote>黑嚕嚕海參 wrote:
感謝您的指教與幫助。...(恕刪)
頻寬多少?報一下?使用的時候你測一下speedtest 看看頻寬可以到多少? 有沒有使用MOD ?
單機ping ok 就加大封包，多開幾個一起ping

黑嚕嚕海參

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這個嘛 wrote:
會不會是你網路滿載...(恕刪)

感謝您的指教與幫助。

但是 .. 以前真的都沒問題，這陣子開始發生這樣的狀況而已。

然後即便只開兩個網站，就會開始有遺失風包的機率了，都會延遲。

如果剛好在要求等候逾時狀態下點開第三個Youtobe，就會顯是壞掉的網站。

宅就是顧家

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宅就是顧家

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你可以試試一件事你ping google會掉封包那你試著tracert 8.8.8.8
然後去ping 第二筆ip看看會不會掉封包若不會繼續ping 下一筆以此類推

假如會就持續報修

ping的範圍就維持在hinet的ip範圍吧

benzyl19

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benzyl19

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宅就是顧家 wrote:
你可以試試一件事 ...(恕刪)

教你一招 pathping ，又ping 又tracert 忙不忙啊？我這個一次搞定

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achsinzk wrote:
但我的數據機一直都...(恕刪)

真的相當感謝您一直幫助我。

我是明白您意思的，現在我更明白了。

PC → 數據機有問題，才會顯示紅燈對吧。

如果數據機 → 外部有問題，應該不會有紅燈，是這樣理解嗎？

不好意思，我想順便請教一個觀念。

是否有線網路，是一定不會有遺失封包的狀況？

因為當下測如果都不開東西，反而都不會有問題。

但只要開一些網站或者遊戲，就會遺失封包。

我怕到時維修人員會說是我的問題。

麻煩您告訴我了，很謝謝您，真的。

黑嚕嚕海參

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benzyl19 wrote:
人家是FTTH 你...(恕刪)

感謝您的指教與幫助。

那個不好意思，很感謝你幫忙，希望可以不要有那些言詞，我怕會讓人感受不好。

抱歉，謝謝。

下行速率 97 / 上行速率 41。

MOD以前在裝數據機有安裝在樓下，但是沒再使用，所以幾乎是關閉狀態。

請問是都Ping同一個位置嗎？

黑嚕嚕海參

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宅就是顧家 wrote:
你可以試試一件事 ...(恕刪)

感謝您的指教與幫助。

在甚麼東西都沒開的狀態下測試，30次都是正常的。

在下載檔案的狀態下，5次，3次正常。

其中一次，第二組第一個出現 * 問題，其餘兩個沒問題。

另一次，第二組沒問題，第三第五組有問題。

請問這樣要報修嗎？

Ps：但是第一條 3個時間出來後，要顯示IP，都要好久。

約要 10~15S左右。

然後不好意思，我忘記截圖了。

黑嚕嚕海參

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benzyl19 wrote:
教你一招 pathping...(恕刪)

感謝您的指教與幫助。

謝謝您教會了我一個新的指令。

在還沒有任何開起物時，除了第 10項，其他都 0%，第 10項一直是遺失 100%。

在下載物件狀態下，僅測試一次，顯示如圖下，請您幫我看看，感謝您。

請問這是甚麼問題？

麻煩您告知了，謝謝。

但是下載物見狀態下比較特別的地方是，第10項第二個從 100% 變成 97%了。

其於測試兩個都是 100%。

斯提諾亞

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斯提諾亞

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benzyl19 wrote:

人家是FTTH 你的經驗……不用拿來說嘴
還一堆人在那裏電話線銅綠，拜託看看人家的數據機型號好嗎？玻璃材料是會綠喔？
＜blockquote＞黑嚕嚕海參 wrote:
感謝您的指教與幫助。...(恕刪)
頻寬多少?報一下?使用的時候你測一下speedtest 看看頻寬可以到多少? 有沒有使用MOD ?
單機ping ok 就加大封包，多開幾個一起ping

想請教一下

玻璃材料是會綠喔？

這是什麼意思??

單純分享我的報修經驗

純粹是想表達我報修四次才完修

光纖就不會外部線路或設備異常?