中華電信光世代50M/10M下載只剩6M

就算870的state不準也不會落差這麼大,貼個state或dr.speed測速畫面吧
上禮拜剛 FTTH,一直都很順,昨天(星期六) 下午起 MOD 馬賽克頻繁,晚上馬賽克更嚴重,

測速看看無論是手機 WIFI 或電腦都慢了 10~20M,ping 也變不穩定,

星期日早上,原本 100M 剩 1M 了 XD 而且 MOD 完全連不上了

打小烏龜上的安裝人員報修,是說禮拜一會來看 (新竹市)。一樣是上傳正常,下載嗝屁。

ps.客服那邊也有幫我重整 (請我先拔 FTE6086 和 MOD 電源),沒用。

MioG37S wrote:
speedtest.net, 下載6.19Mb / 上傳9.49Mb
上傳是正常, 但下載也慢得太誇張了吧...以前最少都有30幾Mb
禮拜四發現這個問題的, 原本以為只是短暫"凸槌", 出門幾天,
到今天禮拜六了還是這樣....
請問有人跟我有一樣的問題嗎?
如果線路品質良好、訊號正常、電腦端實際資料傳輸測試正常(測速軟體、迴路、電腦總流量都正常),測速結果應該會如下畫面:



如果沒有任何需要修正的因素,但上行速率正常、下行速率異常偏低,還是報修吧!

Seattle995 wrote:
上禮拜剛 FTTH,...(恕刪)




既然才安裝完FTTH的話,那麼只要網路使用上速率仍有問題的話

基本上還是建議需不斷地反映給相關裝機單位人員來進行處理

畢竟問題點是一定要解決的,就算會花時間也一樣

如果裝機人員後續無法持續到家處理或檢測出問題點的話,那麼就直接撥打128客服電話

反應給查修單位人員來進行後續處理吧!
結果是....中華電信機房的問題
工程人員來, 打幾通電話就弄好了
關於我的 case,今天修好了,外包是說我有去折到光纖

印象中裝好的這一週只有插拔網路線、插拔數據機電源線,都會注意那條光纖線,

比較有去動到光纖線的動作是把垂在櫃子後面的線擺平,放在其他的電源線、HDMI 線上面。

沒想到就嗝屁了,現在測速又是嚇嚇叫囉!^^

MioG37S wrote:
結果是....中華電信機房的問題
工程人員來, 打幾通電話就弄好了...(恕刪)
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